Consultez les avis de nos clients sur le service voiture-occasion

« Bonjour, nous sommes très satisfait de l'accueil par le commercial... Par contre un pare brise que vous avez réparé et qui se fend quelques heures après l'avoir acheté (pas de chance???), refus de prise en charge, le toit ouvrant panoramique 830 euros entièrement à ma charge, qui explose aurait présenté un défaut (dommage que l'on ne m'est pas rappelé surtout avec un enfant à bord de 4 ans !!! et aucune prise en charge par la garantie Renault et Assistance car véhicule pourtant immobilisé 1 semaine), les deux jantes et surtout un pneu très endommagé sur le flanc (coup de trottoir), constaté par le commercial mais dommage qu'il n'est pas pris cela à sa charge (pourtant question sécurité !!!). De plus, le véhicule était livré sans boite d'ampoules, pas de gilet de sécurité et pas de triangle (une erreur !!!). Comme vous avez pu le constater, nous faisons facilement confiance, nous avions besoin de racheter une citadine et prêt à acheter dans votre concession Renault à Concarneau une Twingo au mois de janvier, mais cela a été réalisé chez Toyota par une Aygo. Peut être ferez vous l'effort de nous recontacter et je souhaite un geste commercial comme une prise en charge intégrale des pneus et jantes très endommagés et le remboursement de la boite ampoules, gilet de sécurité et triangle et non une remise ou réduction sur une prestation, cela me paraitra beaucoup plus sérieux et reconnaissant... Je vous en souhaite bonne lecture. Cordialement. N DAMS »

Mr DAMS NICOLAS le 14/02/2015

« Après un très bon contact avec le service commercial occasions secrétariat et services ventes, je n'ai pas vue que plusieurs fauteuils étaient tâchés ,car j'ai était livré dans la soirée du véhicule est c'est seulement le lendemain matin que j'ai vue que trois sièges été tachés.Après plusieurs réclamations j'attend toujours la réponse du service en vue d'une mise en état. »

Mr FRIANT ANDRE le 14/02/2015

« Avons été guidé dans notre choix avec compétence et clarté par un commercial (M. Phillipe) à l'écoute de nos besoins.. Avons été guidé avec minutie lors de l'achat et bien reçu et informé à souhait lors de la livraison. Autant dire que ceci confirme le titre ci-dessus Yves et Danielle SIMON »

Mr SIMON YVES le 14/02/2015

« Cette voiture vient en remplacement d'une super 5 SAGA entretenue dans cette concession depuis 10 ans. D'où le choix d'y rester »

Mme CHARPENTIER NICOLE le 14/02/2015

« très satisfaite de mon achat comme lors de mes précédents achats. Vendeur très aimable et à l'écoute de la recherche »

Mme SALVA JOSELYNE le 13/02/2015

« Tout va très bien avec le garage mais c'est la deuxième fois que je dois répondre au sondage (une fois par téléphone et une fois par mail). A part ça ma réponse est toujours la même je suis très satisfaite du garage »

Mlle LETENOUX CATHERINE le 13/02/2015

« en allant das votre garage , ce que nous avons apprécié et qui vous différencie en positif des autres concessionnaires est que vous n agressez pas le client potentiel ni lui sautez dessus à peine la porte franchie etvous laissez le temps à la réflexion sans nous harceler au téléphone. tres bonne expérience dans votre garage et grand merci à votre vendeur Axel pour sa gentillesse et son sourire »

M. LAMURE ERIC le 13/02/2015

« C'était la première fois que mon compagnon et moi achetions un véhicule d'occasion à Renault St-Brieuc. Des négociations à la livraison, tout s'est très bien passé. Je recommande le service occasion de Renault St-Brieuc et j'achèterai probablement mes prochains véhicules là-bas. »

Mme BERTHILLIER GAELLE le 13/02/2015

« TRES BON ACCUEIL AU NIVEAU COMMERCIAL, SECRETARIAT ET POUR LA PRISE EN MAIN DU VEHICULE. »

Mme RAOUL ESTELLE le 13/02/2015

« Garage à l'écoute et commerçant. »

Mme MANDART NATHALIE le 13/02/2015

« un bon acceuil des personnes sympathiques une présentation de véhicule satisfaisante »

Mr MEVEL ALBERT le 13/02/2015

« Opinion très positif malgré le peu de temps que Mr chapelain à pu passer avec moi mais je ne lui en veux pas,il était victime de son succès. En attendant sa charmante collaboratrice très compétente ceci dit s'est occupée des formalités et m 'a offert un café. Concession à dimension humaine (plus chaleureuse qu'une grosse structure) ne changez rien! Bonne continuation! »

Mr BOSSARD CHRISTOPHE le 13/02/2015

« entièrement satisfait de l'ensemble du personnel et des présentations merci à l'ensemble de l'équipe »

Mme HENRY MARIE CATHERINE le 13/02/2015

« Très satisfait de tout le personnel,très disponible,à l'écoute et très compétent. Cordialement,Roger STOUPY- »

Mr STOUPY ROGER le 13/02/2015

« Je suis satisfaite de mon achat. »

Mme LE LOUET LYDIA le 13/02/2015

« J'ai eu un gros problème avec la mise à jour de la cartographie de mon GPS. J'y ai passé environ 12 H à votre concession, problème non résolu. De mon côté j'ai fini par trouver la solution après beaucoup de temps. J'ai donné la solution à votre concession en demandant une petite compensation. Il m'a fallut après plus d'un mois de plusieurs relances restées sans réponses téléphoniques pour avoir bien de causes. Maintenant pour le suivi de mon véhicule neuf , Il va falloir faire un effort il sera entretenu chez un concessionnaire mais j'éviterai BODEMER si je n'ai pas une réponse favorable. »

Michel MARIE le 13/02/2015

« Je conseillerais aux amateur de Renault de venir à l'agence de Puneret et demander après Andy Giquel qui vous recevras avec gentillesse et avec de bons conseils »

M. PASCUAL JEAN MARC le 13/02/2015

« bonne relation avec le Commercial,, acceuil parfait à la concession. Bonne sensation du modèle CLIO IV essence 75 cv. Recommande ce modèle et partage l'avis des professionnels. »

M. ROBIC LOUIS le 13/02/2015

« accueil très agréable, livraison et explications données sur le véhicule vraiment professionnelles rien à dire de négatif »

Mr MICHEL ERIC le 13/02/2015

« accueil très agréable, organisation de la livraison du véhicule parfaite, je recommande vivement. »

Le Merer Loïc le 13/02/2015