Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 3962 avis clients BodemerAuto certifiés sur le service Voiture occasion
Les avis par service
« J'ai acheté une ménage coupée break âgée de deux ans et avec environ 30000 kilomètres au compteur. Après un mois, une pièce qui vibrait dès la sortie du garage mais qui ne m'inquiétait pas plus que cela est à changer. Coût de l'opération : 250 euros. Et ce, malgré la fameuse garantie OR. L'opération est prise sous le titre de la garantie constructeur de deux ans qui arrive juste à échéance. Le service pour la vente fut très bien menée. Mais il y'a manifestement eu une erreur quant à la bonne vérification de la mécanique de la voiture. »
Renault Loudéac BodemerAutoE.S. le 17/08/2016
« Je suis très satisfait de votre vendeur Romain qui est un garçon super ( gentil, aimable, discret, courtois, ponctuel, prévenant et avenant , bref bourré de qualités ce qui est rare aujourd'hui chez un vendeur quoiqu'il vende : gardez-le longtemps ). Ensuite satisfait de la livraison avec votre équipe de Lamballe, accueil, explications, écoute et disponibilité. Maintenant, dans le temps, j'espère être aussi enthousiaste, mais je sais d'avance qu'avec Renault Minute d'Erquy que je connais depuis plusieurs années que tout se passera bien pour l'entretien. VOUS AVEZ DES EQUIPES SUPER. Continuez »
Renault Lamballe BodemerAutoM. DALLET YVES le 17/08/2016
« Rapidité dans la livraison Commercial tres sympathique, répondant aux attentes »
Renault Cherbourg BodemerAutoM. JUGE THOMAS le 17/08/2016
« Le service en générale est bon. L'accueil aussi. J'ai eu les réponses a mes questions. Je n'aie pas rencontrer de problème particulier. Le seul point noir à améliorer c'est l'esthétique de la voiture,elle n'était pas propre( moteur sale, bas de caisse et passage de roue plein de terre, plastique intérieur plein de coulure et blanc par endroit de crasse) »
Renault Cherbourg BodemerAutoMme AVENARD SOPHIE le 17/08/2016
« Commerciale aimable,à l'écoute,explications de prise en main sérieuses. »
Renault Alençon BodemerAutoMr AUDINEAU JEREMY le 17/08/2016
« vendeur très sympatique à l'ecoute de l acheteur sans vente forcée ce qui met en confiance »
Renault Pontivy BodemerAutoM. PENVENNE JACKY le 15/08/2016
« manque huile, il faut tombé en panne pour rechargé la clime, phare masse bulé par code cote gauche et disque de frein bien user , écran multifontions hore service resttitance qui chauffe , je panse fraire une hiperdisse du véhicule »
Renault Coutances BodemerAutoM. CHARTRAIN ERIC le 14/08/2016
« Le vendeur a su satisfaire notre recherche J'en profite pour signaler par contre que je suis très insatisfait du comportement routier j'ai l'impression de devoir toujours corriger la trajectoire et je le trouve trop sensible au niveau de la direction, la scenic 2 était plus agréable, je ne garderais sans doute pas longtemps ce véhicule si il n'est prévu de modification constructeur »
Renault Quimper BodemerAutoMr PELETER MAURICE le 13/08/2016
« Pour l'achat de notre voiture d'occasion, monsieur VERRON a été de bon conseil, bien dans son rôle commercial et très à l'écoute. »
Renault Vire BodemerAutoMr BORREL JACQUES le 12/08/2016
« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l'intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté théâtral. Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »
Renault Quimper BodemerAutoMr LE FLOC le 12/08/2016
« Ravie de la voiture ... Voiture très propre.... »
Renault Saint-Lô BodemerAutoMme LAVALEY CATHY le 11/08/2016
« Très satisfaite de cet achat et du service »
Renault Lamballe BodemerAutoMme CARTIER CHARLOTTE le 11/08/2016
« Alors que tous les points de contrôles (freins compris) ont été effectués, le frein à main de ma Toyota est complètement déréglé (jusqu'à 12 crans). Ceci a engendré un accident endommageant tout le côté gauche de ma voiture qui sortait du garage la veille. Une faute d'inattention de ma part selon le garage. Il est certes vrai que je ne suis pas habitué à lever le frein si haut que ça, je doute meme que mon anatomie me le permette..... De quoi rendre mon expérience chez Renault assez amère. Alors que toute la vente c'était très bien passé. Dommage... »
Renault Coutances BodemerAutoM. LESAGE HERVE le 11/08/2016
« j'y retournerai volontiers lors d'un prochain achat. »
Renault Concarneau BodemerAutoGinette Philippe le 11/08/2016
« bonjour très bonne réception du responsable des ventes monsieur philipp du vendeur sévère et aussi de la secrétaire aline et de tous le personnels .quelques problèmes a la livraison mais vite rendrés dans l ordre avec le responsable de vente .je n avais pas vue que le capot avait quelque imperfections je doit prendre un rendez vous milieu aout pour faire le nécessaire . PS JE RECOMMANDE CETTE CONCESSION RENAULT CONCARNEAU. TOUTES LES PERSONNES SONT A VOTRE ECOUTE SALUTATIONS A TOUS L EQUIPE »
Renault Concarneau BodemerAutoMr DEBOSSCHER WILLY le 11/08/2016
« Je le conseille vivement. Ma reçu ma voiture d'occasion dans un bref délais »
Renault Cherbourg BodemerAutoM. RICOUARD QUENTIN le 11/08/2016
« Accueil pour la vente du véhicule non soigné, le véhicule était un peu sale et poussiéreux et aucun traitement particulier(pas de pancarte avec notre nom par exemple) et quelques rayures étaient encore présentes sur la voiture alors qu'il avait été convenue quelles soient enlevées. La réponse du garagiste chargé de nous présenter la voiture à tout simplement été de dire qu'il allait voir ce qu'il pouvait faire... Sans qu'il ne parvienne réellement à faire quelque chose bien entendu. Rien de bien méchant en soi mais nous avions été mieux reçus lorsque nous avions acheté une megane 3 avec 125000km et à 7000euros dans une autre concession du groupe Bodemer...autant dire qu'on s'attendait à être beaucoup mieux reçu que ça a été le cas. »
Dacia Vannes BodemerAutoMr PONCET JEREMY le 11/08/2016
« Bien accueilli, de bonne explication et bon suivi après la vente.Je le recommande vivement. »
Dacia Coutances BodemerAutoM. LECLERC GREGORY le 11/08/2016
« Un bon accueil. Une équipe commercial souriante, prévenante et à l'écoute. Un personnel technique clair dans ses explications. Bref une bonne impression d'ensemble. C'est ma première voiture française en 30 ans. Bien sûr, ce n'est que de l'occasion et je croise donc les doigts. Mais, après cette première incursion, il est dorénavant possible que ma prochaine voiture neuve soit une Renault ... si on me fait un bon prix ,-) »
Renault Vannes BodemerAutoM. DAVID JEAN-MARC le 10/08/2016