Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 3962 avis clients BodemerAuto certifiés sur le service Voiture occasion
Les avis par service
« je suis contente de l'accueil, du temps de livraison du véhicule. Par contre la ou je ne le suis pas c'est quand je reviens vers Mr Fauvel pour une réclamation est qu'il ne veut pas en tenir compte. Effectivement j'ai acheté une clio comprenant bluetooth, GPS et j'estime que le GPS devrait être mis a jour lors de la vente du véhicule ce qui n'a pas été le cas. je vous réclame donc la mise a jour du GPS. J'attends une réponse favorable de votre part. cordialement. »
Renault Coutances BodemerAutoMme TIREL BRIGITTE le 28/09/2015
« je recommande RENAULT LAMBALLE à celui qui à besoin d'acheter une voiture neuve où occasion. Très professionnel. »
Renault Lamballe BodemerAutoM. REVEL DOMINIQUE le 26/09/2015
« Nous étions resté sur une mauvaise impression il y a quelques années, en 2014 nous avons acheté un Scenic 3 d'occasion nous avons été très bien servi, en 2015 nous sommes revenus et avons acheté une Audi et nous avons été tout aussi bien servis. Le personnel est charmant, poli et serviable. Je recommande autour de moi. »
Renault Cherbourg BodemerAutoMme SIMONNET le 26/09/2015
« Très bon accueil, personnel à l'écoute, depuis le jour de la première visite jusqu'à la livraison du véhicule. Et une bouteille de champagne sur le siège du véhicule, une petite attention très appréciée.... »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoM. MIFORT PATRICK le 24/09/2015
« M.Houivet a été extra, clair, efficace et disponible. »
Renault Cherbourg BodemerAutoM. CAMBOULIVES MAXIME le 24/09/2015
« J'ai acheté trop vite, un peu poussé par le commercial, mais au mois d'août une partie du personnel est en vacances (ce qui est normal), et peut-être un surplus de travail, dû aux touristes. Le commercial pour une éraflure, avait dit de rénover avec le stylo, mais à la prise du véhicule, ça faisait vraiment bricolage et le chef de garage a signalé le Pb, car il n'y avait pas de peintre au mois d'août. J'ai dû revenir avec le véhicule pour effectuer la retouche, qui a été très bien faite. J'ai pas aimé le fait de mettre systématiquement dans le devis le Gravage Auto Silver et le Forfait route. J'ai d'ailleurs fait enlever le Gravage, mais je me suis avoir sur le Forfait route (je pensais que c'était les frais de préparation, mais en fait c'est un pack avec tapis, ampoules ...). Mais je suis satisfait du véhicule à voir dans le temps .... J'ai la prise électrique de l'attache caravane qui fonctionne pas correctement elle est pleine d'humidité, je vais la réparer moi-même car je ne vais pas refaire 2 fois 130 km. Elle n'a pas été vérifiée lors de la préparation (un plot est rouillé). »
Renault Vannes BodemerAutoPJ le 23/09/2015
« J'ai été très bien reçue, rien a redire à ce sujet. Cependant j'ai quelques réserves sur la préparation de la voiture : - quand je l'ai essayé elle avait une forte odeur de vomi à l'intérieur. J'ai demandé au commercial s'il y avait moyen de faire quelque chose et il m'a assuré qu'elle sentirait la fleur ce qui n'est toujours pas le cas. Ils ont lessivé les tissus mais j'ai juste eu besoin d'allumer la clim pour voir d'où venait le problème. Les filtres sont sûrement saturés. - le premier week end ou je l'ai eu, j'ai appuyé à fond sur l'accélérateur pour la tester et la pédale a fait un acoup étrange. Je me suis donc inquiétée et je suis retournée vous voir. Le mécanicien a démonté la pédale et il s'est rendu compte qu'elle était normalement montée sur les voitures automatiques, hors la mienne est manuelle. Il s'agit seulement du bouton qui s'enclenche quand on accélère bien, ce qui ne change rien pour ma voiture. - enfin, je me suis rendue compte que le volant vibrait entre 120 et 140 km/h. Pour conclure, je me demande si la voiture est VRAIMENT testée comme il faut. Je me doute bien que je n'aurai pas une voiture neuve au prix ou je l'ai eu mais je pense qu'il y a un minimum à faire, surtout en concession. J'espère seulement que je n'aurai pas d'autres surprises à l'avenir. »
Renault Saint-Lô BodemerAutoMme MADELAINE AMANDINE le 23/09/2015
« Un excellent experience. J'ai acheté un voiture occassion, qui a fait comme toute neuf pour nous, sans stress et sans problème. Votre conseilleurs et technicians sont fait un excellent travail. Mon avis - continuer comme ça. »
Renault Lamballe BodemerAutoMme DEIGHTON SANDRA le 23/09/2015
« Rapide, efficace et à l'écoute du client »
Renault Alençon BodemerAutoMr GUERIPEL NICOLAS le 23/09/2015
« Je pense que fidéliser les clients est intéressant pour ceux ci comme pour Renault Alencon ,à bientôt »
Renault Alençon BodemerAutoMr BERTERAUT JEAN YVES le 23/09/2015
« Très bonnz vente . Quelle que travaux à prévoir ampoules , refaire le par-choc. Arrière mais sinon très bien . »
Renault Saint-Lô BodemerAutoM. LELONG GUILLAUME le 22/09/2015
« Je recommande cette concession . Très bonne accueil , très bonne écoute dès besoins. Le personnel très agréable on cherche pas à vous vendre plus que ce que vous chercher. Bref je conseille . »
Renault Bayeux BodemerAutoChristelle le 22/09/2015
« Excellent contact, accueil agréable. Rien à dire de désagréable. Je reviendrai à cette agence si je dois de nouveau acheter un véhicule. »
Renault Bayeux BodemerAutoM. COULOMB JEAN PIERRE le 22/09/2015
« On n'est jamais content quand sa voiture nous lâche... Mais quand le garage censé la reprendre parce qu'on leur achète la voiture qui prendra la suite, perd la carte grise qu'il faut alors refaire (et payer de sa poche pour une reprise à 300€) et au final avoir une voiture de 50 000 km qui se transforme en piscine dès qu'il pleut (pas de bol j'habite en Bretagne) c'est vraiment difficile à digérer... De nombreux interlocuteurs pas toujours très agréables alors qu'on va leur lâcher 13 000€ pour une piscine roulante. Bref, à éviter. »
Renault Auray BodemerAutoanneso le 22/09/2015
« J'ai vraiment pris du plaisir à collaborer avec Renault Argentan. Mention spéciale à David LEHEC. »
Renault Argentan BodemerAutoMr BA OUSSEYNOU le 22/09/2015
« Dans le cadre de l'achat d'un véhicule d'occasion avec reprise, en juin 2015, le garage Renault d'Argentan m'a donné toute satisfaction de l'achat à la livraison. Parfait ! »
Renault Argentan BodemerAutoMr POITRINEAU MICHEL le 22/09/2015
« Bon conseil pour l achat en tenant compte de nos besoins et impératifs. Disponibilité et suivi »
Renault Alençon BodemerAutoMr GRUAU PIERRE YVES le 22/09/2015
« Bon accueil du vendeur. Préparation du véhicule insuffisante : Lors de la réception du véhicule, je me suis aperçu le lendemain que la roue avant gauche n'était pas de la même marque que les autres. Je suis retourné à la concession et l'on m'a dit que l'on allait me contacter. ce fut fait un mois après... entre deux j'avais changé la roue. Compartiment moteur sale !!!! Présence de terre sous le tapis côté chauffeur emplacement batterie. Echelle pour galerie offerte et posée par la concession... celle-ci commence à rouiller... Un peu déçu... Cordialement. »
Dacia Coutances BodemerAutoM. BRANDY STEPHANE le 22/09/2015
« Équipe sympathique,sérieuse . Seul petit bémol, une baguette sur une des portières devait être changée et elle a seulement été récollée donc cela n'a pas tenu.Obligé de le faire refaire près de chez nous. »
Renault Morlaix BodemerAutoMme LEBOURG KATIA le 21/09/2015