Consultez les avis de nos clients sur le service voiture-occasion

« le jour de la livraison de mon véhicule d'occasion, ils se rendent compte que le gps ne fonctionne pas. Après 3h d'attente, je receptionne le véhicule avec un ecran gps prélevé sur un autre véhicule.Chez moi, je me rends compte que la caméra de recul ne s'affiche pas sur cet écran. Après prise de contact par téléphone, je me présente au garage pour examen du véhicule: doutant de mes propos, ils constatent que mon véhicule a bien une caméra. On m'annonce qu'ils passent donc commande d'un nouvel écran Gps (2heures de route pour un entretien de 5mn...).N'ayant pas de nouvelles au bout de 2 semaines, je téléphone de nouveau.On me dit que le gps est arrivé (merci de m'avoir prévenu...)et rdv est pris pour la pose.Passage a l'atelier un samedi matin: 1 seul technicien qui n'arrive pas à régler le problème.Je repars donc avec l'ancien gps (après 3h d'attente) sachant que le technicien s'est engagé à ce que son chef d'atelier me recontacte.Au final: jamais été recontacte/ une camera de recul qui ne marche toujours pas/bcp de temps perdu ainsi que pas mal d'argent (150 euros de péages et d'essence)/pas de geste commercial/pas de solution...LAMENTABLE »

Mr COURTIN GUILLAUME le 25/11/2015

« Très bonne accueil très bon conseil et très bon réactivité la voiture était. Propre quant on la reçu franchement 10/10 »

Mr LECORPS JEAN BAPTISTE le 25/11/2015

« Ã€ chaque étapes de l'acquisition de mon véhicule ( signature, présentation... ) tous les acteurs ont tous étaient parfait ! »

M. ALATERRE CLEMENT le 25/11/2015

« Bonne concession avec un personnel proche du client,merci de votre professionnalisme. »

Mr HIESSE FRANCIS le 25/11/2015

« bon accueil, bonne compréhension de mes attentes, recherche efficace du véhicule me correspondant. »

Mr FERRY ARNAUD le 25/11/2015

« Les portes de la concession franchies, nous avons pu regarder les voitures et commenter à notre guise. Nous avions la liberté sans nous interpeller. Une question nous taraudait alors nous avons fait appel à un jeune homme, employé à la concession. Les réponses ont été claires puisque nous avons retenu la nouvelle twingo. pour résumer : concession très accueillante et personnel professionnel et sympathique. »

Mme JEGOUZO FRANCOISE le 24/11/2015

« Très bon conseil, aucune mauvaise surprise Parfait!!! »

M. CHEVALIER JEROME le 24/11/2015

« très bon accueil , très à l'écoute , l'achat de la voiture s'est déroulé sans soucis particulier. »

M. MONNIER FREDERIC le 24/11/2015

« Merci pour tous.. A bientôt Sonia Robic »

M. ROBIC JEAN PIERRE le 24/11/2015

« Nous avons été remarquablement accueillis, conseillés et guidés. A aucun moment nous nous sommes sentis forcés à acheter un véhicule. On a pris le temps de nous recevoir. »

Mme LOURADOUR CELINE le 22/11/2015

« Le vendeur a été vraiment très bien. Et reste disponible même après la vente. Merci Renault. MERCI Mr Doledec. »

SOIZIC le 22/11/2015

« Je suis très satisfaite de l'achat de ma voiture d'occasion Merci ........Mme Le Parc Paulette »

Mme LE PARC PAULETTE le 22/11/2015

« commercial très professionnel et disponible , a su satisfaire ma recherche de véhicule d'occasion en faisant venir d'un autre département le véhicule avec les options que je voulais, le tout avec le sourire et gentillesse. professionnels jusque dans la livraison de ma voiture le jour dit. je recommande l agence Renault Auray et les remercie. »

M. RUIZ MARC le 22/11/2015

« Prise en compte de mes besoins. Projet expliquer du début à la fin »

Mme LE GALL DOMINIQUE le 21/11/2015

« La manière dont on est reçu et la façon de présente le véhicule, font que l on ce sent un client privilégié. »

Mr RENAULT CHARLES le 21/11/2015

« Très bien conseillé sur le choix de la voiture suivant nos besoins et nos utilités. Conseiller très agréable. »

Mme BERNARD NOLWENN le 21/11/2015

« Nous avons rencontré plusieurs concessions autre que Renault dans la région. La concession Renault Loudéac se détache de très loin au niveau de sa qualité de service et de ses compétences relationnelles. Nous pourrions dire que c'est la première fois que nous avons pu constater cette qualité de service. De plus, nous tenons à souligner le professionnalisme de votre commercial voiture occasion. »

M. BARBE GILDAS le 21/11/2015

« je remercie également jean michel pour tous ses renseignements lors de la remise des clés sans oubliés votre secrétaire. Garder toujours cette bonne entente entre vous équipe VO et encore merci pour vos conseils. »

Mme LE GOFF CLAUDINE le 21/11/2015

« lors de l 'achat du véhicule type modus d 'occasion , j 'ai été reçu et pris en charge par Mr philippe régis. L ' accueil a été au top niveau du jamais vu ailleurs .un Mr très sympathique et très accueillant a l 'écoute du client. merci Mr philippe continuer sur cette voie pour le client et pour votre société. de plus je suis très satisfait de cet achat , très belle voiture et très confotable avec un service après vente très apprécié . ce qui frappe chez renault lannion c 'est ce grand hall avec un personnel accuueillant , c 'est pour l 'ensemble et pour cette confiance que je n ' hésiterai pas a faire partager mon expérience . pour ce qui est de L' évaluation de la concession 10 sur 10 n 'est pas exagéré. a chacun ce qu 'il mérite . n ' hésiter pas a 'a profiter comme moi . je suis revenu plusieurs fois après cet achat et l' accueil à toujours été aussi chaleureux . »

Mr LAMANDE JEAN YVES le 21/11/2015

« Pour le choix du véhicule comme pour la prise en main des conseils adaptés. »

M. MEUROU GILLES le 21/11/2015