Consultez les avis de nos clients sur le service voiture-occasion

4,6/5
parmi 13328 avis
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Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.

Les 3962 avis clients BodemerAuto certifiés sur le service Voiture occasion

Les avis par note

« Accueil chaleureux efficacité rapidité dans l'exécution que ce soit pour la réception du véhicule ainsi que pour les conseils prodigués.Tout a été à la hauteur de nos espérances. De plus toute l'équipe qui compose ce garage est dotée d'un très grand professionalisme. »

Renault Lamballe BodemerAuto

M. ZENI DIDIER le 04/12/2016

« Bon accueil - bien conseillé et à l'écoute des clients »

Dacia Auray BodemerAuto

M. MAHEO JEAN-YVES le 04/12/2016

« Très bon contact avec mr BOUVIC et ses collaborateurs »

Renault Vannes BodemerAuto

Philippe le 03/12/2016

« Sérieusement je recommande. »

Renault Vannes BodemerAuto

PATRICK le 03/12/2016

« vendeuse trés compétente et directeur soucieux de donner satisfaction à un client »

Renault Guingamp BodemerAuto

M. ROUSSEL FRANCOIS le 03/12/2016

« Achat d une voiture d une autre marque que Renault. J'ai eu unemauvaise présentation du véhicule.... Puis 4 appels (1 par semaine donc attente 1mois) pour enfin avoir un rendez-vous dans 15jours pour faire quelques vérifications vraiment décevant. Par contre entre temps je reçois des mails pour la foire au pneus dans le garage.... Super »

Renault Châteaulin BodemerAuto

Mr PINEAU CYRILLE le 03/12/2016

« J'ai acheté une Twingo 3 d'occasion avec l'aide de Mr Gicquel qui est très sympathique. L'accueil était chaleureux, sans instance pour que l'on achète un voiture. »

Renault Auray BodemerAuto

Mme CUVELIER ANAIS le 03/12/2016

« Accueil courtois et sympa. A l 'écoute de nos attentes. Proposent des solutions adaptées à notre attente »

Dacia Saint-Brieuc BodemerAuto

M. COPIN BENOIT le 03/12/2016

« Pour l'achat de notre voiture d'occasion, le vendeur était très bien sympathique et respectueux.La suite nous semble vraiment une expérience moins acceptable. Dès les premières heures, nous avons fait constater que notre voiture avait un écrou de la roue avant non serrée et le chauffage inexistant. Pour la réparation du chauffage, nous devions laissé notre voiture plusieurs jours et nous avons demandé de nous prêter une voiture pour rentrer (100Km A.R) On nous a répondu Nous ne prêtons pas aux acheteurs de voiture d'occasion. sic Après une demande appuyée de notre part, on nous a prêté une Capture Diésel avec franchise 2700 Euro ( à nous d'assurer cette superbe voiture pour le temps du prêt(.en fait une location )Le lendemain nous avons retrouvé notre Sandero et nous avons été sommé de faire le plein (7€05) pour la Capture , ce qui est normal. Nous avions fait 100Kms pour rentrer à la maison et notre voiture, même d'occasion est sous garantie encore 3 Mois »

Renault Cherbourg BodemerAuto

Champault le 17/11/2016

« j ai effectuer un achat d une clio 4 le 29 juin .j ai été victime d un vice cachés concernant le système de gps qui n était pas activer . une fois la licence et carte acheter ,je me suis aperçu que le médianav ne vaut rien la concession as mis une semaine pour un changement de micro récupérer le véhicule avec la moitié du réservoir .tout ceci pour rien le Bluetooth est une vraie cochonnerie craquement dans le hp mes interlocuteurs m entendent mal .la concession savent très bien que le médianav est une pur cochonnerie mais ne font rien pour essayer d améliorer a part vous dire que c est normal c est le modèle simple donc il s en foutent tout simplement donc pour moi il s agit d un vice cachés car le système n était pas active.il se base sur des tests et vous dit que c est conforme nous prendre pour des crétins c est tout alors c est bien jolie de vendre mais faut assumer cette cochonnerie et rendre le système efficace »

Renault Concarneau BodemerAuto

Mr RIOU JEAN-JACQUES le 10/11/2016

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum , par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

Renault Flers BodemerAuto

Mme PRUDENCE MARIE le 08/11/2016

« Je ne suis pas le seul à le constater après avoir lu les avis .D'autre part Le chef des ventes occasion Monsieur Olivier ne sait pas négocier une vente et s'entete dans ses certitudes. Je voulais une laguna propre,j'ai acheté une mégane super propre mais pas au garage Renault de Quimper soit disant concessionnaire..J'ai le sentiment que je n'était pas chez RENAULT mais chez n'importe quel vendeur de voiture.....moi qui ait acheté depuis 40 ans 14 voitures RENAULT.Navrant.... »

Renault Quimper BodemerAuto

jean-paul hascoet le 06/11/2016

« concession sympathique ! accueil et contact agréable à chaque étape : de la vente à la livraison. Merci »

Dacia Pontivy BodemerAuto

Mme ROUILLE NATHALIE le 04/11/2016

« Une bonne expérience au sein de cette concession, une équipé à l'écoute des besoins de ces clients. »

Renault Alençon BodemerAuto

Mr OUEDY LUCAS le 30/10/2016

« - Vendeur accueillant, pro et à l'écoute - Préparation du véhicule remis à neuf = TB mais défaut électrique lors de la livraison qui a été partiellement réparé (nouveau RDV nécessaire) »

Dacia Concarneau BodemerAuto

Mr FUGIER FREDERIC le 29/10/2016

« Vendeur disponible, très bon acceuil et personnel à notre écoute. A recommander »

Renault Saint-Brieuc BodemerAuto

Mme CARMES SYLVIA le 27/10/2016

« Bons conseils et offre à prix convenable. Serieux dans la preparation de la voiture. »

Dacia Châteaulin BodemerAuto

Mr BELLANDE F le 27/10/2016

« N'hésitez pas à passer à Renault Lannion... Prix très corrects des véhicules et bonne écoute clients. Je recommande vivement. »

Renault Lannion BodemerAuto

Mme GALAND MARTINE le 26/10/2016

« Je remercie vivement l'équipe RENAULT CONCARNEAU pour son accueil, son service et la qualité de la prestation ... Ravi de ma RENAULT depuis ! »

Renault Concarneau BodemerAuto

Mr POGODA OLIVIER le 26/10/2016

« Vendeurs très sympa, abordable, concilient. Manque de geste commercial (carte grise, triangle, gilets, tapis de sol ou autre...) »

Renault Bayeux BodemerAuto

SIMON le 25/10/2016