Consultez les avis de nos clients

« L'accueil en atelier, pour ce premier entretien, a été aussi réactif qu'aimable, à l'écoute du client. L'atelier est propre, le travail a été rapide et efficace, accompagné de conseils en réponse aux questions posées. »

Mme JHELIL CHRISTIANE le 30/10/2014

« Bien évidemment je vais parler comme à des amis. J'ai travaillé dans ce Garage Renault de Morlaix pendant toute ma carrière en tant que secrétaire commerciale. Toujours au Top , un accueil sympa et du personnel d'atelier sérieux et très compétents. Cela vaut 5 étoiles et même plus. Je le recommande vivement. »

Mme BECAM SUZANNE le 30/10/2014

« Merci pour votre acceuil, votre écoute et votre competence. »

M. DIRR ALAIN le 30/10/2014

« J'ai particulièrement apprécié la disponibilité et la gentillesse de l'équipe. »

Mme LOMBAERT MAGALI le 30/10/2014

« Pas la bonne attache remorque commandée, voiture immobilisée 1 jour de plus . Commandé une boite d'ampoules pour clio, reçu une vieille boite reconditionnée pas complète, au prix fort. »

Mr COUILLANDRE GILBERT le 30/10/2014

« Sur un problème particulier lié à l'informatique, Renault Concarneau m'a informé régulièrement du suivi lié à la recherche du patch nécessaire à la correction du défaut constaté. Bonne prestation »

Mr CAOUISSIN PATRICE le 30/10/2014

« Renault Concarneau est une concession composée de professionnels accueillants et disponibles vers laquelle on n'hesite pas à aller »

Mr VICENTE Gonzalo le 30/10/2014

« Excellent accueil, bonnes explications et savoir faire et être.........Très satisfaite............ »

Mlle MALLET BRIGITTE le 30/10/2014

« Tout s'est bien passé. JB. (client fidèle depuis plus de douze ans) »

M. BROTEL JACQUES le 30/10/2014

« si cela se passait aussi bien dans tous les domaines..... »

michel le 30/10/2014

« Excellent accueil et bonne prestation. Bravo à l'équipe! »

M. LAUREAU FRANCOIS le 30/10/2014

« Jamais eu de problèmes a ce jour. Excellents contacts et prestations. »

M. JUBERAY KARL le 30/10/2014

« Je suis client chez RENAULT depuis presque 50 ans et depuis 10 ans environ chez RENAULT AURAY, je pense qu'avec une telle longévité il n'y a plus grand chose à ajouter. Je ne dis pas que quelque fois j'ai fait une sacrée grimace en voyant le montant de certaines factures, mais bon, le service est là et ça compte. (pour la petite histoire, ma première voiture était une 4cv Renault en 1965 et mes voitures actuelles une Clio IV de Juin 2014 et une Clio II de 2000 »

M. HAUDRECHY FRANCOIS le 30/10/2014

« choix de voitures , de bons conseils, un bon accueil , bon service apres vente »

Mr BLANCHOT FREDERIC le 30/10/2014

« merci a toutes l'équipe de vrai pro rapide discret efficace et plein de conseils merci a tous pour votre dévouement. du chef d'atelier jusqu'a la secrétaire . mr pourchasse gilles »

Mme JUNOT ANNE-SOPHIE le 30/10/2014

« bonne prestation service ,à l'écoute de notre demande , »

Mr GUERNIGOU DENIS le 30/10/2014

« A deux reprises j'ai voulu vous faire confiance mon véhicule n'a pas été réparé comme il ce doit. Retour en carrosserie car pièce mal remontée pare choc endommagé. Seconde intervention mon feu de recule pas changé juste degrippe + indications lors de la réception du véhicule nécessaire fait et vu avec expert ce qui est faux. Plus en lavant mon véhicule je m'aperçois trace de coulure peinture sur le toit de la voiture... »

Mme BRETON VIVIANE le 30/10/2014

« AUCUN PROBLEME PARTICULIER A SIGNALER LA REVISION A ETE FAITE A LHEURE ET LA DATE PREVUE »

Mr LE BAIL MATHURIN le 30/10/2014

« Toujours aussi satisfait de notre représentant Renault Dacia de Auray efficacité spontanéité quoi dire de plus Félicitations et bonne continuation Cordialement Mr ou Mme Chevreuil »

M. CHEVREUIL DANIEL le 30/10/2014

« Nous avons acheté une Dacia Lodgy dans cette concession (nous n'y faisons suivre aucun de nos véhicules... ceci explique peut-être d'ailleurs cela...). Si l'accueil a toujours été chaleureux, nous avons pu constater beaucoup d'approximations dans les informations données et vécu un engagement (pris suite à un dialogue avec une commerciale de la maison mère Renault) non tenu. C'est dommage, car on a su pourtant nous faire spontanément un agréable geste commercial, avec une plaque offerte pour notre remorque. Pour les approximations : une livraison qui a pris plus d'un mois de retard et pour laquelle il fallait nous même aller à la pêche aux informations pour savoir ce qu'il en était, un bac coffre présenté comme de série finalement absent, un éclairage coffre également absent (dû semble-t-il au 7 places... on se demande pourquoi), au moment de la remise des clés (et pas avant!), on nous informe que notre véhicule (GPL) sera interdit de parking souterrain (ouf, il s'avère que cela est faux, au moins pour les parkings publics), on ne nous a par contre jamais informés que, pour la reprise de notre véhicule actuel à 50€, mieux vaut arriver le réservoir complètement vide si on ne veut pas y être de notre poche... Pour l'engagement non tenu... Nous avons pris en option l'accoudoir central qui, pour 200€ s'avère d'une finition risible (et l'interrogation quant à sa durée de vie au delà du 1 an de garanti est légitime). Suite à un dialogue par l'intermédiaire d'une commerciale de la maison mère, qui elle juge que, non, il n'est pas normal que l'accoudoir bouge autant (on passera le fait que l'allume cigare arrière est rendu presque inaccessible), le garage s'engage à le changer. Quand nous nous présentons sur place 1 semaine plus tard, aucun souvenir de leur part là dessus. Ils prennent le temps de regarder l'accoudoir. Ils nous expliquent que le jeu de l'accoudoir est tout à fait normal, qu'il a été homologué ainsi. Ils rajoutent que ce n'est qu'un accessoire et qu'on ne peut donc s'attendre à la même qualité que lorsqu'il est de série (sic)... nous avons également pris le régulateur de vitesse en option, espérons qu'il n'a pas été traité par Dacia avec la même nonchalance. Ils s'étonnent que nous nous en plaignions, nous serions les premiers (après avoir regardé sur Internet depuis, cela semble être loin d'être le cas). Ils nous expliquent que le prix est justifié, la pièce coûtant déjà 120€ (et donc 80€ de main d'oeuvre pour le poser... cela doit être normal...). Changement il n'y a donc bien entendu pas eu. Ils se sont par contre engagé verbalement à le changer gratuitement au delà de la date de garanti si le jeu devait s'accentuer... Nous verrons si cette fois-ci ils savent tenir leur engagement... En conclusion de ce long avis... Malgré l'accueil très aimable, mieux vaut prendre les conseils sur les forums d'Internet et ne se déplacer que pour l'achat... »

M. CRAPART JEROME le 30/10/2014