Bodemer récompensé pour l'excellence de son service après-vente !
Le Groupe Bodemer a eu l'immense honneur de recevoir l'Award du "Meilleur Service à l'Atelier", décerné par Le Journal de l'Automobile. Cette prestigieuse distinction vient saluer l'innovation et l'excellence dont le Groupe fait preuve dans ses activités d'après-vente.
Une reconnaissance pour l'innovation en après-vente
Face à une concurrence de haut niveau, le Jury des Grands Prix de la Distribution Automobile a choisi de récompenser Bodemer pour ses avancées significatives en matière de process. En particulier, notre filiale de dépannage, LES DÉPANNEURS ENGAGÉS, a été un facteur clé de différenciation. Ce service novateur incarne parfaitement notre engagement envers nos clients, en leur offrant des solutions rapides, efficaces et écoresponsables.
L'après-vente, un pilier stratégique du Groupe
Dans le secteur de la distribution automobile, l'attention se porte souvent sur les performances commerciales liées à la vente de véhicules. Pourtant, chez Bodemer, l'après-vente représente un véritable cœur de métier. Avec 44 % de nos 1 850 collaborateurs dédiés à ces activités, l'entretien, la réparation, et le service à l'atelier occupent une place centrale dans notre organisation.
Chaque année, ce sont plus de 100 000 interventions qui sont réalisées dans nos ateliers, grâce à des équipes hautement qualifiées, à la fois sur le plan technique et humain. Cette expertise nous permet de répondre aux attentes croissantes de nos clients, tout en cultivant une relation de confiance durable.
Une récompense dédiée à nos collaborateurs
Ce trophée est avant tout le reflet du travail acharné, de la passion et de l'expertise de nos équipes. Sans leur engagement quotidien, cette réussite n’aurait pas été possible. C’est pourquoi nous dédions cette distinction à l’ensemble de nos collaborateurs, en particulier à nos techniciens, réceptionnaires, mécaniciens, et chefs d’atelier qui incarnent au quotidien notre vision de l’excellence en après-vente.
Nous adressons également un grand merci à Benoît Briard, qui dirige avec brio l'après-vente du Groupe. Sa vision, son leadership et son sens de l'innovation ont largement contribué à l'obtention de cet Award.
Un avenir prometteur pour l’après-vente
Cette récompense est plus qu’une reconnaissance : c’est une motivation supplémentaire pour continuer à innover et à nous dépasser. Chez Bodemer, nous sommes convaincus que l'avenir de la distribution automobile passe par un service après-vente toujours plus performant, au service de la satisfaction client.
Encore un grand merci au Journal de l’Automobile et au Jury des Grands Prix de la Distribution Automobile pour cette distinction, ainsi qu’à tous nos collaborateurs pour leur implication exceptionnelle. Ensemble, continuons à relever les défis de demain !