Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 13326 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« J'entretiens mon véhicule à Renault Saint-Lô car l'équipe est super sympa, à l'écoute, très serviable, soyez toujours comme cela avec le sourire c'est le top »
Renault Saint-Lô BodemerAutoM et LEPRINCE PAYSANT le 07/01/2014
« Les vendeurs ne poussent pas le client à prendre une cylindrée plus puissante , donc plus chère.Ils sont très à l'écoute de vos questionnements. A la réception de la voiture, un bouquet de fleurs m'a été offert, un technicien m'a expliqué le fonctionnement du véhicule et il a pris son temps. Je n'avais jamais auparavant été accueilli de cette manière dans un garage. »
Renault Quimper BodemerAutoMme MAIRESSE le 06/01/2014
« L' accueil et la prise en charge de ma commande furent de bon niveau. Les relations avec le conseiller commercial satisfaisantes, mais reste à améliorer la prise en charge du véhicule par le service correspondant. Pour éviter, comme ce fut le cas pour moi, de constater que le GPS intégré ne fonctionnait pas correctement (carte détériorée), même si le remplacement de cette carte fût réalisé rapidement par la concession. »
Renault Bayeux BodemerAutoM. MOREAU le 04/01/2014
« Très bon contact avec le vendeur. Toutefois, je n'ai cependant pas trouvé très professionnel le fait que le véhicule que j'avais commandé (qui venait de Ploërmel) ne soit pas présent à Vannes le jour où je venais le voir pour l'acheter! Ensuite, à la réception du véhicule, le débosselage à réaliser, remarqué auparavant avec le vendeur, n'a pas été fait. J'en ai également remarqué un autre. On m'a offert le plein de gasoil en échange, même pas à ras bord !!! Pour finir, j'ai attendu trois semaines avant de recevoir la carte grise. Ces trois éléments n'ont suscité aucune réaction, encore moins de geste commercial. Je me suis adressé à une concession pour la garantie du service : échec...! »
Renault Vannes BodemerAutoM. RIVALIN le 03/01/2014
« Je suis contente de la qualité accueil et des produits proposés »
Renault Ploërmel BodemerAutoMme CORDIER le 01/01/2014
« je suis satisfait de mon achat. Le véhicules proposé correspond entièrement à mes attentes. »
Renault Lannion BodemerAutoMr LE BRETON le 01/01/2014
« L'organisation n'est pas top ! Quatre mois avant d'aller en vacances ma commande est passée donc je donne tous les documents qu'on me demande. Pour moi au retour de mes vacances et à la rentrée j'ai ma voiture! Je me permets de téléphoner pour savoir ou en était ma voiture! Grosse surprise! Il manque les bulletins de salaire pour boucler le dossier sil te plait il s'est écoulé au moins 4 mois! Puis après le jour j la voiture est pas là ! Surtout personne ne vous appelle ni Renault ni la personne qui c'est occupé de la commande! Bon je me suis dit qu'on de foutait un peu de moi !bref les temps les délais ne sont pas respecter comme par hasard l'ancienne voiture vous lâches vous habitez un coin perdu pommé ! Et personne n'est responsable du retard si se n'est pas vous même quoi ! La voiture est finalement arrivée quelques jour après avec un petit problème pour moi ,mais bon je suis contentée et réjouie juste car je n'avais plus de moyens de transport ! »
Renault Bayeux BodemerAutoMlle Jeanne B le 01/01/2014
« Cette concession offre parmi tant d'autres un accueil sympathique au premier plan. Tout est nickel et l'ambiance est bonne. On le ressent aux premiers pas. Soigné jusqu' au parfum dégagé dans les show room. Ensuite, l'équipe commerciale de l'accueil en passant par les secrétaires commerciales, super efficaces et ce qui ne gâche rien, de vrais pro. Quand aux vendeurs, rien à dire. A votre écoute et surtout prêts à trouver une solution à toute les questions. J'en suis à mon 5ème véhicule acheté dans cette concession et toujours à me félicité de mon choix. A conseiller sans modération. »
Renault Auray BodemerAutoM. TRAON le 01/01/2014
« Bon accueil du vendeur,lors de la réception du véhicule tout c'est bien déroulez les personnes qui nous ont livrer notre scénic nous ont bien tout expliquez ,seul point noir je n'ai toujours pas reçu la puce qui devez m'être livrée suite au marquage des vitres du véhicule Meilleurs voeux pour cette nouvelle année à toute l'équipe Renault Decool »
Renault Vannes BodemerAutoM. DECOOL le 31/12/2013
« Tres bon accueil ! Excellent suivi sur mon vehicule d'occasion... »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoAnita DUCHESNE le 31/12/2013
« A la recherche d'un nouveau véhicule avec pour la première fois un financement par location avec option d'achat, nous avons trouvé un vendeur à l'écoute de nos besoins. Nous avons pu essayer le véhicule que nous voulions en totale liberté. A l'issue le vendeur nous a proposé différentes options pour optimiser notre achat et pour le financer au plus juste. Nous repartons donc avec un véhicule neuf financé par LOA ainsi qu'un contrat d'entretien qui sera assuré par Renault pour les 5 prochaines années »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoBreton le 31/12/2013
« très bon accueil de la part de toute l'équipe professionnels à la hauteur,partage de leur savoir avec humilité et compétence. »
Renault Quimper BodemerAutoMme SEZNEC le 31/12/2013
« Redevenu breton detuis peu de temps , j'ai souhaité choisir un véhicule plus raisonnable que le précédent . Pour se faire , j'ai fait le tour des constructeurs français , la modernité des formes et le concept même du Captur m'ont intéressé ,d'où le choix Mais alors la mauvaise surprise et la déconvenue ainsi que la désinvolture de Renault en constatant le niveau de finition de l'habitacle , exemple , le panneau de porte avant droit dans son raccordement avec le tableau de bord , la suppression du lecteur de CD sous prétexte que le cd n'est plus d'actualité ,or le cd existe et il m'aurait été agréable de l'écouter dans cette voiture ........ »
Renault Quimper BodemerAutoMr PHILIPPE le 31/12/2013
« Bonjour j'ai acheté une CLIO Société qui marche très bien, les personnes de chez RENAULT Ont étés très efficaces et professionnelles, rie à dire sur la qualité du service »
Renault Ploërmel BodemerAutoSte JK INFORMATIQUE le 31/12/2013
« mon nouveau vehicule le captur correspond tout a fait a ce que j attendais en terme de confort, habitabilite, conduite,etc je suis tres satisfait du vehicule et de l'equipe commerciale de la concession »
Renault Loudéac BodemerAutoM. SCHMITE le 31/12/2013
« Tout c'est très bien passé, de la commande à la livraison. Excellent accueil et professionnalisme de tout le personnel de la concession. Le seul problème survenu a eu lieu lors du renouvellement du service LIVE du Carminat TomTom embarqué (perte totale des service LIVE à partir du moment où j'ai renouvelé l'abonnement). Au bout de 13 jours et après bien des manipulations, le problème a été réglé par l'assistance TomTom. Mais la concession RENAULT n'est pour rien dans cette histoire ! »
Renault Lannion BodemerAutoMr HERINGUEZ Jean-Claude le 31/12/2013
« Je recommande vivement cette concession , j y ai été très bien accueilli ,bien renseigné, la personne qui s est occupé de moi a été à l écoute de mes souhaits ,elle a vraiment pris le temps de m écouter .je recommande vivement ce professionnel pour sa patience, sa gentillesse et sa grande compétence. La prise en main de mon véhicule s est également très bien passée grâce à la présentation que m en a faite le préparateur qui est également très compétent et très aimable. Enfin petit plus le cadeau offert lors de la remise des clés. »
Renault Châteaulin BodemerAutoMlle GOURTAY le 31/12/2013
« Je recommande Renault Chateaulin. L'équipe est très accueillante. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes. De nombreux modèles disponibles pour tous les goûts. Au top !! »
Renault Châteaulin BodemerAutoMr JAIN le 31/12/2013