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« Aucun problème , mon souci majeur : la sécurité du contrôle l accueil est rassurant et l écoute chaleureuse c'est très important ? A. Creach le Febvre »

Mme CREACH le 04/11/2014

« J'avais fait savoir à votre conseiller commercial que je ne voulais pas du gravage,il m'a répondu que c'était inclus dans le prix .Je n'apprécie guère cette manière de procéder. En ce qui concerne le véhicule : 1) Le boulon qui maintenait le pot d'échappement est parti et le pot tapait sur la barre.heureusement que la concession Renault était ouverte un samedi après-midi à Angers, sinon, je n'aurais pu continuer ma route . 2) UN bruit de prise d'air s'est manifesté au premier trajet le long du pare-brise côté passager, je suis allé voir le concessionnaire local ,il faut qu'il commande un joint . 3) Suspensions plus rigides que sur mon précédent SCENIC lll . »

Mr FRECH JEAN le 03/11/2014

« Les délais ont été respecté et les réparations biens effectuées. Je suis très satisfait de la concession Renault Argentan. »

M. CARRASCO CLEMENT le 03/11/2014

« acceuil chaleureux .prestation rapide réception trés sympa.. »

Mr BERNARD JEAN le 03/11/2014

« acheté en plein depart du vendeur en vacances,mon vehicule d'occasion n'était pas tout à fait prêt, mais on a organisé un rendez vous de finition pour deux mis plus tard. les engagements ont été tenus parfaitement, malgré mes craintes . je regrette de ne pas avoir revu le vendeur à cette occasion, mais l'organisatin du garage a parfaitement gèré l'affaire. »

Mr PELVET JEAN FRANCOIS le 03/11/2014

« l accueil et service a l arrivee a le concession a vec le vehicule et la recuperation du vehicule tres satisfaisant »

M. BOULO SERGE le 02/11/2014

« très bon accueil,très bonne relation clientèle interlocuteur!!! très bons renseignements concernant le véhicule et ses options!!! délai de livraison respecté sans aucuns problémes!!! bref!je recommande vivement! »

Mme SAULNIER ALINE le 02/11/2014

« Les interventions sont chères, mais le personnel est sympa. »

M. REGNIER PASCAL le 02/11/2014

« Les réparations ont été faites dans les délais et on m'a même prêté une voiture alors que ce n'était pas prévu. »

Marion Q. le 02/11/2014

« Nous avons été livré de notre grand scénic bose début octobre 2013. Nous sommes venus dans le cadre de la première révision et nous avons été bien accueilli. Nous avons signalé que nous étions obligés d'appuyer sur le bouton de la poignée pour ouvrir les portes. Lorsque nous avons récupéré notre voiture nous avons appris que les capteurs ne sont pas installés sur ce véhicule. Je précise que la notice dit le contraire. Nous nous éloignons de notre véhicule il se ferme tout seul mais pour l'ouvrir il faut appuyer sur un bouton !!!!! Détail non précisé à l'achat. Le même acheté également chez vous en juillet 2013 possède les capteurs. Etrange non ? Merci de votre réponse »

Mme MUNCK AGNES le 02/11/2014

« pour l'achat de ma clio 4 j'ai eu affaire au service occasion qui a été parfait tant dans la négociation que pour l'établissement du dossier et la prise en main du véhicule. je remercie encore le service comptabilité qui a eu l'honnêteté de me rembourser un trop payé dont je ne m'étais pas aperçu. c'est chez renault concarneau que j'achèterai sans hésitation ma prochaine voiture. je recommanderai la concession a mon entourage. »

Mr DARRASSE JACQUES le 02/11/2014

« Garage sans problème, accueil impeccable, (bien que l'attente soit un peu longue parfois), le service rendu est irréprochable, les tarifs pratiqués sont les tarifs classiques des garages et concessions Renault. J'ai récemment changer de véhicule, et suis resté fidèle au garage Renault d'Auray, cette fois-ci, pour une occasion récente. Le service occasion d'Auray est égal à la concession, nickel ! »

M. DORIDOR DANIEL le 02/11/2014

« client de plus de trente années je recommande vivement et que cela continue »

M. LE MENEZ PATRICK le 02/11/2014

« Cet avis ne concerne que le SAV. - Accueil courtois et très agréable ( disponible et souriant). - Un véhicule de remplacement en très bon état m'a été prêté gracieusement, pour le temps de l'indisponibilité de mon véhicule. - J'ai été contacté pour être informé sur l'évolution de la réparation. - Avec patience, la réparation effectuée m'a été expliquée dans des termes simples et compréhensibles. - Mon véhicule m'a été restitué propre et nettoyé. - Surprise : un défaut sans gravité (bruit agaçant sous le tableau de bord) que je n'avais pas signalé, voulant le traiter moi-même, a été supprimé à l'occasion de cette réparation , sans que cette intervention m'ait été facturée. Bravo ! - Le montant de la facture correspondait au devis initial. Possédant un véhicule low cost (LOGAN), et certes fortement kilométré (190 000 km), je n'ai pas eu le sentiment d'avoir été considéré comme le propriétaire d'une vieille bagnole. Ce premier contact correspond tout à fait à mes attentes, et j'ai donc l'intention, à présent, de confier les prochaines révisions et les réparations de mon véhicule au SAV de cette concession , en souhaitant que la qualité de ces prestations restent à ce très bon niveau. »

M. DARDILLAC JEAN-MARC le 02/11/2014

« Tout a été parfait, j'ai été bien accueillie, surtout bien conseillée dans le choix de mon véhicule. Je suis ravie. »

Mme DE LISLE VALERIE le 01/11/2014

« Bon accueil,service commercial, service administratif,point négatif aucun. »

M. BILLARD CEDRIC le 01/11/2014

« tres bien, accueil agréable »

M. YON PIERRE le 31/10/2014

« Suite à un achat de véhicule d'occasion dans ce garage, on s'est aperçu que plusieurs mois après qu'une réparation carrosserie avait été mal faite sous le bas de caisse , que la concession à refaite deux fois ( 1ère fois non concluante à leur yeux ) et gracieusement . »

Mme FABLET CHRISTELLE le 31/10/2014

« Réponds aux questions posés, conseille sans forcer la main au client »

Mme MOLAINE ELODIE le 31/10/2014

« Personnel ayant le sens de l'entreprise et du client. Cette attitude peut favoriser la confiance et fidéliser le client. »

M. JAGLIN MICHEL le 31/10/2014