Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité !
Les 13355 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Manque de rigueur aussi bien dans la préparation du dossier que celle de la voiture. Nous venions de loin et avons dû y retourner le lendemain car il me manquait un papier et la trappe de gazoil ne fermait pas correctement. J'ai laissé une facture de mon hotel qui devait m'être remboursée et je n'ai rien eu. Donc un total manque de professionnalisme et de sens commercial dans ce garage. Seule la prise en main nous a été expliquée correctement. Ça a gâché mon wek-end. Mon ami doit changer prochainement sa voiture. Nous ne retournerons pas à Alençon ni dans un garage Renault. »
Renault Alençon BodemerAutoMme CANCRE PATRICIA le 12/03/2015
« Bonjour Monsieur, Très bon conseiller ! En quelques mots Monsieur Marques à trouver la voiture que je chercher pour offrir à ma femme pour Noël . Tout la mise en main à était très bien expliqué ce qui nous a permis de mieux profiter de ce véhicule. la chose la plus étonnante c'est de rencontrer un conseiller dont le nom de famille commence comme mon propre nom. Je recommande vivement votre concession. Etant moi même responsable d'un point de vente sur Alençon (restauration rapide) je sais à quel point la relation client et importante. Continuer comme cela avec de employé autant à l'écoute de nos attentes c'est parfait. A bientôt. Cordialement. Mlle Marques Dos Prazeres Eloïse. »
Renault Alençon BodemerAutoMme MARQUES DOS PRAZERES ELOISE le 12/03/2015
« Accueil chalereux, bonne équipe et bon(s) produit(s), malgrès les soucis mineurs survenus sur le vehicule, très vite rectifiés. »
Dacia Vire BodemerAutoMr DAGOBERT JORDAN le 12/03/2015
« Concession à recommander, très satisfait du commercial et du service. »
Dacia Saint-Lô BodemerAutoDuchesnay le 12/03/2015
« Accueil par Mme Dumaine très professionnel et sympathique. »
Dacia Flers BodemerAutoStéphane le 12/03/2015
« Moniseur PRIOUX s'est déplacé chez nous à notre demande pour nous parler du DUSTER, voiture dont nous rêvions depuis plus d'1 an. Il s'est montré très professionnel, nous a indiqué toutes les options, les possibilités en en fin de compte nous avons pris le plus haut de gamme + les options qui nous faisaient envie en LOA sur 4 ans. Lorsque nous sommes venus à la concession de FLERS pour établir les papiers de la LOA, nous lui avons parlé que nous aurions d'une seconde voiture car nous avions pris possession d'une occasion par un garage près de chez nous où il est clair que le garagiste nous avait trompé sur l'état et que nos en étions réduits à ne pratiquement plus sortir avec elle. Mons mari avait des vues sur une SANDERO, mais lorsque nous sommes arrivés dans la concession j'ai été attirée par la CAPTUR. J'en ai discuté avec M. PRIOUX et celui-ci m'a fait remarqué qu'il y avait une opération intéressante sur le moment avec l'entretien en LOA à 1€/mois et une bonne reprise de notre occasion. En faisant une simutation pour une seconde LOA, il s'est avéré qu'il était plus profitable de faire cette opération que de prendre un crédit classique pour une bonne occasion. Donc le même jour, nous avons signé pour une CAPTUR DCI dont je suis parfaitement contente même si la prise en main pour ce qui est électronique n'est pas encore parfaite. Nous avons eu un petit souci au moment de la livraison pour le DUSTER qui n'avait pas été livré sur FELRS, mais M. PRIOUX a pris sur lui d'aller le chercher en BRETAGNE de façon à ce que nous en prenions livraison samedi 15 février. Merci à lui et encore chapeau à toute votre équipe qui s'est bien démenée pour résoudre les petits problèmes. Cela redonne confiance dans les entreprises françaises et envie de racheter français. UN autre point : les RENAULT ont fait un énorme effort en ce qui concerne la ligne de ses voitures et ses équipements (un ou 2 points seraient à revoir...) et pour nous sont les plus fiables et les plus belles des voitures actullement. J'y inclus aussi DACIA qui, pour un prix abordable, permet au Français moyen de se doter d'un belle voture neuve dans tous ses modèles. Encore merci et bravo à M. PRIOUX, commercial compétent, gentil, dévoué à ses clients et à ses marques et au garage RENAULT et ses employés y compris la jeune stagiaire qui a été plus que parfaite. »
Dacia Flers BodemerAutoF. JANVIER le 12/03/2015
« Accueil excellent avec des personnes compétentes, répondant aux questions avec pertinence et justesse, et surtout ayant toujours la même attitude même après la vente du véhicule. Rien à redire. »
Dacia Argentan BodemerAutoMr DUVAL DOMINIQUE le 12/03/2015
« Rien à redire au contraire que compliments à formuler sur l'accueil , le suivi après vente, les prestations lors des essais de la voiture juqu'à la prise en main de cette dernière . Date respectée. Compliments sur tout l'ensemble du premier contact juqu'à la prise en main du véhicule.De plus 15 jours après telephone si probleme. Renault peut être fier de vous avoir!!. Bien cordialement »
Dacia Argentan BodemerAutoMr BREILLOT JEAN le 12/03/2015
« Très bien reçu par le vendeur et réception du véhicule excellente avec un technicien vraiment très professionnel. »
Renault Alençon BodemerAutoMr EYNARD YVON le 11/03/2015
« Tout s est bien passé les démarches facilitées par un suivi irréprochable »
Renault Alençon BodemerAutoMr CHOPIN GILLES le 11/03/2015
« nous avons été très bien accueilli , bien conseillé ,aucun problème en ce qui concerne le crédit, la livraison ,nous sommes satisfait du véhicule »
Renault Alençon BodemerAutoMr BLERON PHILIPPE le 11/03/2015
« j'ai apprécié les conseils lors de l'achat, l'écoute et la disponibilité du vendeur. Le rdv de livraison est particulièrement soigné avec des conseils et explications pour optimiser la prise en main du véhicule »
Renault Alençon BodemerAutoMr SOMBRUN JEAN DOMINIQUE le 11/03/2015
« Commerciaux et autres personnels qui prennent soin de leurs clients et ce avec courtoisie cela devient rare. Côté administratif : efficacité avec explications faciles à comprendre. Bravo! Je recommande vivement la concession Renault à Alençon. »
Renault Alençon BodemerAutoMr NIARD CLAUDE le 11/03/2015
« très bonne accueil efficacité délais respectes mise en route bien expliquée très satisfait »
Dacia Alençon BodemerAutoMr MIGNARD BRUNO le 11/03/2015
« Bonjour Je suis satisfait de l'accueil et de la livraison de ma clio 4 limited achetée en décembre 2014 , mais la consommation en essence est supérieure à celle annoncée à l'achat »
Dacia Cherbourg BodemerAutoM. GUIFFARD FRANCIS le 11/03/2015
« Vendeur a notre écoute Équipe accueillant et sympathique A recommander »
Renault Alençon BodemerAutodididne le 10/03/2015
« pourquoi je ne l'ai pas choisie plus tôt!!!!!! confortable, elle a tout d'une voiture que je rêvé »
Renault Alençon BodemerAutoMr DELAHAYE RENE le 10/03/2015
« Le commercial, David Galleried, rien à redire, à l'écoute et prend des nouvelles quelques jours après la livraison du véhicule pour savoir si tout se passe bien. Mme Lietard disponible également pour les formalités administratives et la livraison. Et pour le véhicule, nouvelle Twingo Edition One, rien à redire, totalement satisfait. »
Renault Alençon BodemerAutoMr NORMAND YANN le 10/03/2015
« Bonne expérience vendeur disponible aimable et sympathique »
Renault Alençon BodemerAutoMr THOMAS PATRICE le 10/03/2015
« reception du vehicule parfaite petite reparations coque de retroviseur changée et siege réparé vehicule propre a la reception bonne prestation du vendeur et bon accueil client satisfait merci »
Renault Cherbourg BodemerAutoM. COUE REMY le 09/03/2015