Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité !
Les 13355 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Effectué une estimation pour reprise de mon véhicule ( état neuf 21000km) aucun soucie carrosserie ou autre , 15500€ ....pour l'achat d'une occasion chez Renault ( pluneret ) , le commercial après Divers controle sur mon véhicule, s'aperçoit que celui ci ne présente aucun soucie, m'annonce 13000€ !!!!! Donc l'estimation Bodemer est un attrape N.... je remercie pas cette enseigne et part chez la concurrence étrangère. »
Renault Auray BodemerAutolugrezi yvon le 30/08/2024
« Très bon accueil et très bon travail. Merci et félicitations à l'équipe de la carrosserie »
Renault Pontivy BodemerAutoHOREL le 30/08/2024
« Ha seigneur la Dacia a toujours été une voiture donc j ai toujours adoré j aimerais bien me procurer l une de charmante marque ,❤️ »
Renault Coutances BodemerAutoFranklin Tiopi le 30/08/2024
« Une étoile parce que mettre zéro n’est pas possible. Par où commencer ? C’est tout simplement catastrophique. J'ai acheté une Renault d'occasion espace V toutes options, c'est une Renews a savoir qu'elle est passée à la Factory donc remis comme neuve, contrôlée et bien 5 mois après elle a un problème de freins, et sous extension de garantie. Mais comme je n'ai pas acheté le véhicule chez Renault Guingamp, la garantie n'est valable que sur la concession où j'ai acheté le véhicule, ce que la concession d'origine dément, valable partout dans les enseignes Renault. Ils me conseille donc de passer par le garage d'origine pour faire fonctionner la garantie a 500Km!! Bref la voiture ressort avec une intervention sur les freins, mais aussi un pare-chocs endommagé lors du séjour a la concession. Je leur exprime alors mes doutes sur la qualité de leur diagnostic. En parallèle il me fixe un nouveau rendez-vous à leurs frais pour réparer la peinture, et à ce moment-là, on m'annonce suite a la dépose reposé du pare-choc un défaut d'airbag sans en connaître la cause. Encore une fois, il faudrait revenir. Quatre jours plus tard, retour à la concession car un bruit monstrueux se fait entendre au niveau des freins. Malgré ce bruit alarmant, on me laisse reprendre la voie rapide sur 35 km. En passant devant un autre garage Renault Bodemer, je décide de m'arreter, les mécaniciens se retournent à cause du bruit et m’informent immédiatement que la voiture est dangereuse et ne doit plus rouler ! Quand j’appelle Renault Guingamp pour leur demander pourquoi ils n’ont pas immobilisé le véhicule, le directeur me dit que je devrais me considérer chanceux d’avoir un rendez-vous dans 15 jours ! Et si je remets en question leurs compétences, il me suggère carrément d’aller voir ailleurs. À éviter absolument ! »
Renault Guingamp BodemerAutoNico Nico le 29/08/2024
« Très rapide pour la réparation de ma roue, et le café offert en attendant . Équipe agréable et dynamique »
Renault Coutances BodemerAutoPamela Godey le 28/08/2024
« Depuis la première réunion pour discuter du changement de notre Duster jusqu'à la conduite d'un tout nouveau véhicule hors du parvis, le service a été excellent. Tous ceux qui ont géré cette transaction étaient professionnels, compétents et ont travaillé dur pour répondre à nos besoins. Soyez assuré que vous êtes entre de bonnes mains avec cette entreprise »
Renault Ploërmel BodemerAutoDave Diggins le 26/08/2024
« très bon accueil de la part du commercial lors de notre visite en vue de la recherche d'un vo. Excellent accueil pour la réception de notre véhicule Renault Captur ce jour. explications claires nettes et précises. RDV Pris courant septembre afin de corriger les petits problèmes pris en charge par Renault BODEMER Mr LE PAPE Penmarch »
Renault Quimper BodemerAutoDominique LE PAPE le 21/08/2024
« Expérience parfaite. J’aurai pu mettre au moins le double d’étoiles tellement tout le process a été fluide et rapide. Nouveau duster 3 commandé fin mai et arrivé en avance mi juillet. Livraison soignée et rapide avec explications et prise en main du vehicule dans les moindres détails. Merci à toute l’équipe de bayeux pour leur gentillesse et leur service et particulièrement au commercial Monsieur Collette disponible, compétant, à l’écoute et ultra réactif. Si vous avez besoin d’une voiture neuve ou d’occasion vous pouvez y aller les yeux fermés (je ne regrette pas de l’avoir commandé à bayeux plutôt qu’en région parisienne où j’habite) »
Renault Bayeux BodemerAutoMarie Nicolas le 11/08/2024
« Suite à un changement pour mettre des pneus neufs nous y sommes retournés deux fois pour fuite( 120km a chaque fois et attente de deux heures )pour nous dire qu il fallait changer la valve et que la gante avait pris un choc à intérieur !!!!a notre charge donc à changer mais cette voiture est location .pareille un grincement sur direction à gauche normalement un joint à remettre sur amortisseur pris en charge mais on ne nous a pasproposer de rendez vous Dacia spring nous étions content de cette voiture jusqu au jour où nous a mis garage . »
Renault Alençon BodemerAutoEliane Brouard le 09/08/2024
« Personne aimable et compétent je recommande »
Renault Saint-Lô BodemerAutoMarcelo Gonçalves le 09/08/2024
« Excellent accueil, équipe disponible, réactive et au service des clients »
Renault Quimper BodemerAutoDomenico le 09/08/2024
« Un suivie de qualité du début a la prise de la voiture et même après . Une conseillère que je recommande Béatrice Duhai Dacia Alençon Valframbert Merci a toute l'équipe »
Renault Alençon BodemerAutoAlexia David le 08/08/2024
« Victime d'une crevaison lente sur une roue de notre Toyota nous nous adressons à un mécano qui prend en charge notre problème. La réparation est réalisée rapidement avec efficacité et sourire. Et lorsque nous voulons nous acquitter de la facture la réponse est déconcertante : Vous ne nous devez rien ! Chapeau bas et merci ! »
Renault Paimpol BodemerAutoNathalie Michaux le 06/08/2024
« Le jour de l’achat le vendeur nous a présenté une série de documents que nous signons en toute confiance. Là où il a gentiment pris soin de mettre un coup de fluo pour davantage de rapidité, pour évacuer la paperasse au plus vite. Parmi ces documents, il y a une assurance complémentaire qui passe inaperçue, surtout qu’elle est en bas de la page “eurodatacar”, système de marquage du véhicule. C’est du sérieux, ça met en confiance. Aujourd'hui, une dizaine de mois après l’achat de la Sandero, surprise, nous recevons un avis d’échéance de cette assurance complémentaire Synergie Eurodatacar (vol, panne, accident, bris de glace, incendie , crevaison), il faut payer. Le vendeur s’est bien gardé de nous expliquer l’engagement représenté par ce document, sans doute pour évacuer la paperasse au plus vite. Si les clients lisaient vraiment tous les documents, il faudrait multiplier le nombre de vendeurs et les initier aux sens juridiques des contenus. La désignation “Assurance complémentaire Synergie Eurodatacar” et son montant n’apparaissent pas dans la facture ! Nous sommes très nombreux à tomber dans le piège de cette pratique douteuse basée sur la confiance commerciale. À bon entendeur... »
Renault Brest BodemerAutoGildas Dourmap le 03/08/2024
« Nous venons d'acquérir une Captur, esprit alpine. Lors de la remise des clefs, Marlène et Théo nous ont donné toutes les explications utiles avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. »
Renault Morlaix BodemerAutoLe Floch Maguy le 31/07/2024
« Tentative de vente forcée pour un credit ou une location. Le vendeur a refusé de vendre la voiture comptant. Après un scandale, il a accepté la vente sans crédit. Vo....r »
Renault Vire BodemerAutoAntoine Schier le 30/07/2024
« Excellente expérience d'achat. J'ai acquis un véhicule chez Bodemer Vire sans avoir jamais vu le véhicule physiquement. Très bon accueil de Monsieur Anne Franck, professionnel, à l'écoute, efficace, je le remercie très chaleureusement. Je tiens à remercier également Monsieur Van Lym (désolé pour la mauvaise orthographe de son nom, en tout cas le responsable de la préparation des véhicules). Pareillement très professionnel, attentif à son client, très sympathique. Merci également à Monsieur Siméon. Je vous conseilles vivement ce garage Renault. »
Renault Vire BodemerAutost le 30/07/2024
« Voulant essayer un achat en LOA, nous sommes passés au garage Renault Bodemer Concarneau.Bien recu,bien conseillé par Rayan , un des commerciaux.Il a su rectifier son offre et nous avons pu faire affaire.Pour la reception du véhicule, très bon conctact avec Nicolas, pas avare de conseils et de renseignements.Une bonne prise en charge.On peut saluer également l'amabilité de tout le personnel »
Renault Concarneau BodemerAutopatrice le page le 29/07/2024