Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 13326 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Senic 3 acheté chez Renault St Brieuc. A quelques km du garage, le message : pneu arrière gauche sous gonflé s'affiche ! le test de pression indique : avant 2,9 et 2,6kg, arrière : 2,6 et 2,1kg ! Puis, la climatisation semble ne pas fonctionner. Le garage Renault de Matignon, après examen, m'indique l'absence totale de gaz dans le circuit de refroidissement. Pannes pour le moins étranges sur un véhicule supposé avoir subi 82 points de contrôle !!! Renault St Brieuc fera les réparations, à charge pour moi de déposer le véhicule et de le rechercher... en espérant la fin des mauvaises surprises. »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoMichel THAREAU; le 28/07/2020
« Toujours bien reçus chez Dacia avec de bonnes explications par contre les crédits proposés sont plus chers qu'ailleurs (banque ... ), nous aurions préféré contractualiser avec votre commerciale mais nos finances sont prioritaires. »
Renault Alençon BodemerAutoLaurence le 28/07/2020
« très bien accueilli et bonne explication et soutien pour les démarches. »
Dacia Saint-Lô BodemerAutoMadame FLEURY le 28/07/2020
« dernière expérience désagréable suite a une erreur de facturette mon épouse c'est présenté pour réglé le problème à reçu cavalièrement ce n'est pas en renvoyant le client de service en service que l'on règle les problèmes .l'erreur venait de chez vous tous le monde peut ce trompé »
Renault Lannion BodemerAutoMonsieur KERAMBRUN le 27/07/2020
« Avis très favorable, le conseiller très agréable, qui a eu beaucoup de patience! Merci à toute l’équipe . Le produit d’entretien pour les tissus est impeccable, j’en reprends régulièrement. Très satisfaite de mon véhicule ainsi que toute la famille , elle est très économique pour une diesel . Ce n’est pas mon 1er véhicule renault et ce ne sera pas le dernier ?? »
Renault Quimper BodemerAutoMadame t le 27/07/2020
« Bon accueil et commercial disponible et à l'écoute de nos souhaits »
Renault Lamballe BodemerAutoMonsieur ROBERT le 26/07/2020
« Quelques soucis avec ma.voiture mais pris en charge sans rechigner. Un garage honnête et sérieux Très bon accueil sauf au téléphone, très difficile à joindre »
Dacia Lorient BodemerAutoMonsieur Romagné le 26/07/2020
« JE suis satisfait du passage de ma Kangoo dans vos ateliers »
Dacia Lorient BodemerAutoMonsieur le 25/07/2020
« Achat 2008 occasion très beau produit sauf demande à la négociation de repeindre le capot car plusieurs impacts sur celui-ci. Le responsable commercial était ok. Peinture refaite sauf que ce n’est pas là même couleur de peinture ????blanc au lieu de blanc métallisé nacré !!! Pourtant pour des professionnels de l’automobile il me semble logique de prendre la bonne référence, teinte de peinture . TRÈS déçu , je dirais même que c’est du Non professionnalisme ...J’espère que le groupe Renault va nous contacter pour essayer d’arranger la situation, on ne peut rester avec un véhicule de 12500€ avec un capot de couleur différente . Mauvaise publicité pour votre groupe. En attente de votre réponse, Mr Lemariey Jérôme 19 rue saint Georges 50680 saint Georges d’elle 0678596996 »
Renault Saint-Lô BodemerAutoMonsieur LEMARIEY le 25/07/2020
« Merci à Mickael Lesigne pour ses conseils et qui a aussi résolu les problèmes sur ma CAPTUR. »
Renault Coutances BodemerAutoMadame SAVARY le 25/07/2020
« Bon accueil par le commercial (Mathieu) mais grosse déception concernant le véhicule 'neuf' que nous avons acheté: entourage du levier de vitesse fissurée, changé par La Concession, tableau de bord émettant des vibrations: intervention de la Concession pour resserrer l'assemblage. Aujourd'hui problème de joint de porte avant conducteur décollé. L'installation de l'attelage remorque laissait apparaitre les fils électriques.... problème résolu en entourant avec du chaterton :bricolage.... En un mot je suis très mécontent de ce véhicule qui est peut être loin d'avoir révélé tous ses défauts. Je trouve cela inadmissible pour un véhicule neuf, revu et vérifié par les services Nissan J'espère que vous tiendrez compte de mes remarques. Cordialement WILLY LAROCHE »
Nissan Vannes BodemerAutoMonsieur LAROCHE le 25/07/2020
« Achat d'une voiture (56 000 kms) le 20 juin : revision + 2 pneus + reprise de la carrosserie à certains endroits + changement des essuies-glaces + tapis RENAULT. Résultat : la révision a été faite (je l'espère car pas de facture malgré plusieurs demandes), reprise de la carrosserie avec des vieilles traces de polish (pour des pros c'est moyen),le reste rien est fait (obligé d'aller dans un petit garage du coin pour faire les travaux qui restait à faire). Je demande à m'envoyer la carte grise au plus vite car départ en vacances le 4 juillet. Nous sommes le 25 juillet, on m'appelle le 24 juillet (alors que j'ai eu le commercial le mercredi 15 juillet) pour me dire, nous entamons les démarches pour la carte grise, votre dossier n'est pas complet (envoyez les documents à 2 reprises au commercial avant notre départ (car il avait perdu le premier mail...). Et osez me dire que faire la carte grise avec la concession s'est non négociable et se faire pomper 55 € pour ça et ben c'est super. Si je me fait arrêter par les forces de l'ordre, qui aura les problèmes.... »
Renault Lorient BodemerAutoHINAULT le 25/07/2020
« Bon accueil, écoute, conseils et efficacité. »
Renault Vire BodemerAutoMadame Lagnel lefebvre le 25/07/2020
« Très professionnel, très commercial, très à l'écoute... »
Renault Lannion BodemerAutoCaille le 24/07/2020
« J'avais rendez avec M. Laurent, j'ai eu un bon accueil. Lorsque je suis arrivée, j'ai eu un peu d'attente, puisqu'on se retrouvais à 3 personnes à avoir un rendez-vous en même temps, cela ne m'a pas trop dérangé de patienter une demi-heure. En revanche ce qui m'a gêné, c'est que j'avais une seule interrogation et je suis repartie sans la réponse (je lui avait indiqué au téléphone, au préalable, ma requête). Aujourd'hui, cela fait 1 mois que le commercial doit revenir vers moi pour me préciser si il a pu négocier avec la Diac un prolongement de contrat. Or, il y a 15 jours il m'a indiqué je cite qu'il leur a envoyé un mail et qu'il n'avait pas eu de retour. Je suis déçu du service-après vente »
Dacia Lorient BodemerAutoMadame JUHEL le 24/07/2020
« Rien à dire toujours agréable de allez chez Renault loudeac »
Renault Loudéac BodemerAutoMonsieur DEBAISIEUX le 24/07/2020
« Très bon accueil, rien de spécial à signaler »
Renault Carhaix BodemerAutoLE FLOCH Christiane le 24/07/2020
« Bonjour, Nous avions RDV pour poser toutes les questions sur notre achat de véhicule et son fonctionnement . Nous avons fait 1 heure et demi de route pour nous entendre dire : " j'ai des clients qui attendent après vous si on pouvait accélérer" Nous sommes restés à peine 1/2 heure sur place. Il valait mieux nous dire de nous adresser à notre garagiste local , nous n'aurions pas perdu 1/2 journée. Du coup nous avons préféré écourter l'entretien et stopper nos questions car cela nous a stresser. On y ai pour rien s'il y avait des clients ce jour là. Nous avions un RDV. »
Renault Lamballe BodemerAutoLAN le 24/07/2020