Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité !
Les 13355 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« N'anticipant pas l'achat d'une voiture neuve, nous avons été obligés d'attendre une réparation mineure sur notre très apprécié Clio Estate, nous sommes entrés dans le showroom pour prendre un café en attendant. Clio de 5e génération d'un bleu saisissant. En jetant les yeux sur le nouveau modèle, il était évident qu'une grande transformation avait eu lieu. Nous regardions en effet le nouveau modèle Clio etech qui, outre la nouvelle technologie déployée, était magnifique avec sa toute nouvelle configuration ciselée. Une vendeuse s'est approchée, sans aucune pression pour acheter, et a souligné quelques nouvelles fonctionnalités et a expliqué brièvement le fait que cela faisait partie de leur nouvelle gamme de voitures hybrides, la Clio étant la plus petite mais avec la même quantité de punch, elle en a trouvé les deux. modèle senior le Captur et le Megan. Son approche calme mais affirmée nous a amenés à enquêter sur les offres disponibles. Il ne fallut pas longtemps que nos esprits furent faits et que nos signatures furent appliquées, avec la vraie surprise que la livraison ne prendrait que deux semaines. Collectionner la nouvelle clio était un art en véritable drame car notre nouveau trésor y était drapé de noir avec l'ingénieur prêt à le révéler dans sa splendeur. Sa manière engageante et ses connaissances complètes nous ont assuré, malgré sa nouvelle technologie, que nous avions fait le bon choix. Je suis loin de parler couramment le français, mais sa compréhension de cela et sa patience à expliquer nous ont laissés à l'aise. En résumé, une expérience facile, agréable et loin d'être traumatisante lors de l'achat d'une nouvelle voiture. Peu de temps après notre achat, nous avons reçu un appel téléphonique de la vendeuse qui s'est enquis de notre satisfaction et nous a également assuré que si un problème venait à surgir, elle était disponible pour y faire face. Renault de Pontivy mérite la meilleure note de 5 étoiles »
Renault Pontivy BodemerAutoAlfred Adgey le 22/05/2021
« 1er achat dans cette concession. Accueil et sens du service client sont au rendez-vous. Voiture de démonstration livrée conforme et dans les meilleurs délais. Madame Sauvaget notre vendeuse a été très professionnelle et son accueil parfait et chaleureux. Je recommande ++++ »
Renault Lorient BodemerAutofabien mileto le 19/05/2021
« bonne explication des options de la voiture bon accueil tres satisfait de ma voiture, un super rapport qualité/prix la nouvelle sandero »
Renault Quimper BodemerAutole cossec le 16/05/2021
« Très satisfais de toute l'équipe Renault Quimperlé, reste à voir dans le temps la fiabilité de la nouvelle motorisation hybride. »
Renault Lorient BodemerAutoJacky Franlou le 16/05/2021
« je suis satisfait de l’accueil et de mon suivi de commande de mon véhicule,les délais ont était respectés.merci .je recommande. »
Renault Saint-Lô BodemerAutoparis christophe le 13/05/2021
« Excellentes relations commerciales, courtoises et professionnelles. Cependant surpris que mon véhicule (réceptionné dans la concession) soit livré avec 8 Kms au compteur mais je conçois qu'il faille bien déplacer la voiture sur les différents parkings. Ainsi que le petit désagrément de constater 2 fautes dans la retranscription d'un nom de famille sur la carte grise, ce service étant légitimement facturé à la hauteur de la tâche ; mais "à l'impossible nul n'est tenu". »
Renault Bayeux BodemerAutoX.P le 13/05/2021
« Incroyable !!! merci à Adrian et a la secrétaire commerciale. Des personnes en or et qui comprennent les besoin des clients. »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoConsumer le 13/05/2021
« A l'occasion de l'achat d'une Clio TCE 100 Intens essence/GPL dans la concession Renault Cherbourg, j'ai eu le plaisir de faire la connaissance de Thomas Couppey, Responsable Commercial hors pair. De l'achat à la livraison, un suivi irréprochable, des explications précises et explicites, du RC à l'administratif. Très très satisfait, je vous recommande vivement cette concession et si vous avez le bonheur d'avoir Thomas comme interlocuteur, allez-y en toute confiance. Bravo ! »
Renault Cherbourg BodemerAutoLE GRAND du PERRON le 01/05/2021
« Concessionnaire auto qui s'intéresse surtout à la vente de voitures (neuves et occasion). Beaucoup de personnel en costume et très peu de mécaniciens. Accueil très maniéré. Je déconseille formellement. Il vaut mieux aller dans un petit garage qui fera moins de "chi-chi", mais avec des mécaniciens expérimentés, compétents, un accueil franc et pas hypocrite. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez Renault-Bodemer. Nous n'avons eu que des déboires. Nous n'avons même pas pu récupérer les pièces changées et la facture s'est avérée extrêmement salée. Accueil faussement aimable. Ne tient pas au courant le client de l'avancement (si l'on peut dire) de la réparation. Etc ... Nuls en tous points. Incapables de réparer une voiture dont les problèmes techniques feraient rater un Contrôle Technique. Je vous passe les RDV ratés par eux. Date de l'expérience du 29 décembre 2020 au 23 avril 2021 (pratiquement 4 mois !!). Pour compléter mon avis précédent, j'ajoute que je suis surpris de retrouver dans les avis positifs récents (mois de mars 2021) celui d'un membre du personnel de Renault Ploërmel, à moins que ce soit un homonyme (nom et prénom). »
Renault Ploërmel BodemerAutoviviane broceliande le 28/04/2021
« Bonne expérience commerciale Accueil cordial, compréhension des attentes, reprise de l'ancien véhicule sans difficulté. Vendeur recommandé »
Renault Saint-Lô BodemerAutoPatrick le 26/04/2021
« Bonjour je tiens à souligner le professionnalisme l’expérience et la sympathie de Mr Pascal Arthur Je conseille et recommande cette personne extraordinaire Si vous me relisez je vous remercie et cordialement Monsieur Ritz »
Renault Vannes la Marne BodemerAutoRitz le 25/04/2021
« Bonjour, Je commande un enjoliveur Scala 14 pouces, je reçois un enjoliveur 14 pouces d'un tout autre modèle... Que dois-je en déduire? »
Renault Vannes la Marne BodemerAutoGilbert FAYON le 21/04/2021
« très bon service bonne livraison parfait »
Renault Saint-Lô BodemerAutoPHILIPPE CUELLO le 20/04/2021
« Très bien BODEMER mais il a quand même fallu que je relance téléphoniquement car je n'avais pas de nouvelles concernant l'avancement de ma commande, 1 semaine après ma passation de commande... Je pensais d'ailleurs que ma commande n'avait pas été enregistrée ... »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoMonsieur TAILLANDIER le 20/04/2021