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parmi 13328 avis
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Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.

Les 13326 avis clients BodemerAuto certifiés

Les avis par note

« Très bon accueil et réactivité de l'équipe pour l'acquisition d'un véhicule d'occasion, avec une réception soignée dans les délais indiqués. »

Renault Lamballe BodemerAuto

Laurence Le Tertre le 31/08/2023

« accueil et prestations parfaite. excellente réactivité »

Renault Lannion BodemerAuto

Guy Nicol le 30/08/2023

« Le véhicule a déjà été ramené 2 fois pour panne au bout de 8000 j’me d’utilisation. Paiement du diagnostique alors que le véhicule était sous garantie. Véhicule toujours pas dépanné depuis le diagnostique du 13/07/2023. Le technicien n’est pas capable de donner un délai d’intervention. »

Renault Lannion BodemerAuto

Dagorn le 22/08/2023

« Le service dépannage et l'atelier mécanique ont été très efficaces et professionnels lors de la prise en charge de mon véhicule, remorqué un 15 août. Les pièces endommagées ont été commandées et le véhicule m'a été rendu 24h avant le délai annoncé. Et l'amabilité de l'équipe est au rendez-vous. »

Renault Lamballe BodemerAuto

Client Ariel BITAN le 19/08/2023

« Vendeurs lamentable ! J'appelle pour l'essai d'une voiture. J'arrive à l'heure. Dès personnes sont en train de la préparer. Ah non! Ils font l'essai avec une autre personne... On avance vers le vendeur, il nous évite. On le trouve, il m'oriente vite fait vers le vendeur que j'avais eu au téléphone qui me fait patienter. Il me dit qu'il avait mis une option sur le véhicule à l'heure de notre rdv. En vérité son jeune collègue lui a volé la vente, il a fait venir une personne 5 minutes avant notre arrivée... Et nous on a fait 100 bornes pour se voir souffler la vente sous notre nez... C'est vraiment lamentable! Aucun scrupules... Je reste poli car je ne suis comme ces personnes... »

Renault Lorient BodemerAuto

Yannick Tanguy le 17/08/2023

« Aspects positifs : - Boutique lumineuse, accueillante, large. - Des personnels agréables, souriants, et gentils. - Un large choix de véhicules, bien présentés. - Le vendeur répond à mes questions au fur et à mesure que je lui pose, que ce soit en boutique, ou plus tard par mes multiples mails. - Les mécaniciens disent ce qui ne va pas, à quoi s'en tenir pour les réparations, si cela vaut le coup ou pas de faire les travaux. Aspects moins bien : - Les mécaniciens un peu "bruts de décoffrage" quand ils parlent au client. Il ne faut pas y faire attention. - Vente fortement incitée de certaines prestations annexes avec l'achat de véhicules. »

Renault Vire BodemerAuto

Angele FRA le 13/08/2023

« Super accueil de Sandrine responsable de la mécanique, très aimable, je n'est jamais ue de soucis avec Renault auparavant, il on change beaucoup de personne. Très sympa les nouvelles personnes. Merci a Sandrine m'avoir accueillie comme ça. R A S »

Renault Concarneau BodemerAuto

Lopez le 11/08/2023

« Mai 2023, projet d'achat d'un véhicule. A défaut d'une occasion Dacia sous la main...Sandéro neuve livraison Oct 23 ! Après un délai de réflexion je découvre sur le site Bodemer Dacia Concarneau des véhicules livrables sous 2 semaines ! Mme Chevreux me renseigne précisément sur cette nouvelle perspective à savoir pas d'ordi de bord, celà m'est égal. 5 juillet 2023, je prend possession de mon véhicule. Nicolas m'a bien accueillie ... Une semaine plus tard, j'aperçois un léger reflet sur le tableau de bord (bas, gauche). Je passe les doigts délicatement sur le contour...mince il est grossièrement soulevé...rdv garage pour faire constater le défaut et résultat ...immobilisation du véhicule 1 jour un mois plus tard parce qu'il est neuf...je n'expose ici que des constats, je ne juge en aucun cas. Si le véhicule avait été "vérifié" avant la livraison, probablement que ce défaut aurait été rectifié immédiatement. Je crois que celà est "la marche en avant d'un circuit qualité" ...ce qui m'aurait évité d'être privée d'un jour de liberté auto_mobile. »

Renault Concarneau BodemerAuto

MerrienP le 30/07/2023

« Très mauvaise gestion concernant un litige, ne pas ce fier aux avis Google faux. Remorquage chez eux et prise en otage du véhicule démontage forcé sans devis. Ne souhaite pas remonter le véhicule car trop compliqué sur des voitures sportives de la marque. Vous rends le véhicule en piteux état avec les pièces dans le coffre les vis qui ce balade etc.. À éviter pour les gros véhicules. Sinon compétent sur des modèles basique twingo clio . Le reste à oublier  »

Renault Argentan BodemerAuto

Clément Sénéchal le 30/07/2023

« Ayant décidé sur un coup de tête de changer de véhicule, Renault Lorient Bodemer a été présent, de bons conseils pour la revente de mon ancien véhicule, en une semaine je suis reparti avec un véhicule d'occasion. Je recommande cette concession car à tout niveau, ils ne comptent pas leur temps, ils sont disponibles, compétants et de très bons conseils. Merci, Isabelle. »

Renault Lorient BodemerAuto

Isabelle Hamon le 27/07/2023

« Voiture remorqué dans ce garage pour un problème de turbo. L'expert ordonne au garage de faire le démontage sans accord client. Ensuite c'est démonté ils me disent que c'est le turbo, je demande donc un devis de réparation ? Il est impossible de vous faire un devis nous ne voulons pas réparer votre véhicule ? Je demande donc il est démonté ? Comment vais-je faire ? Nous ne pouvons pas vous remonter le véhicule car nous ne savons pas en combien de temps nous allons le remonter ? Je dis donc c'est le même temps que le démontage ? Non Monsieur . Je téléphone donc protection juridique. Ils remontent les roues à l'avant pour être remorqué dans un autre garage. Facture 460€ de démontage, pièces jeté dans le coffre, plastique rayé, une porte abîmé avec tournevis en fermant.... Garage de très mauvaise foi pour les Renault sport. À éviter  »

Renault Argentan BodemerAuto

Naia Roma le 27/07/2023

« 5 étoiles parce que pas possible de mettre 10😁 Venant de Belgique, notre Clio 4 a marqué un signe flagrant de fatigue au niveau des roulements de roue arrière gauche. Ne voulant pas faire la route de retour avec un risque de casse à tout moment, nous avons pris rdv chez Renault Caudan. Rdv rapide prévu le mercredi pour dépôt de la voiture. Nous devions la récupérer le jeudi. Voiture déposée à 13h30... A 17h appel de la concession pour nous dire que notre véhicule était réparé. Rapide, efficace, accueillant, souriant... et mention Toute Spéciale à Patrick F. qui est en plus dévoué et très sympathique 😁 sans oublier Joël l'expatrié belge 😉 Nous rentrerons en Belgique l'esprit tranquille. Merci à toute l'équipe de BodemerAuto🙏😊 Véro&David »

Renault Lorient BodemerAuto

Bucher le 26/07/2023

« « Bonjour, après une très longue attente de ma Dacia Spring, enfin la livraison avec un accueil parfait de tout le sevice que ce soit du commercial en passant par l'administratif et le conseiller livraison, si vous avez un achat à faire je vous recommande cette concession le délai est long mais il n'y sont pour rien encore merci à toute l'équipe LAURENCE,FREDERIC,TOM Merci a tous. MICHEL B de BAYUEX. »

Renault Bayeux BodemerAuto

michel bon le 25/07/2023

« L'agent de la concession qui m'a vendu une Zoé il y a 2 mois est injoignable. Il ne rappelle pas , même quand il promet de le faire. Il ne tient pas non plus son engagement (répété) de régler un problème de prélèvement indu de plus de 900 € de l'organisme de crédit de Renault (DIAC). Ce manque de professionnalisme est affligeant. Et ce mépris du client me fait presque regretter de ne pas avoir acheté une voiture électrique chinoise...et si ça continue, j''y penserai sérieusement à l'avenir.  »

Renault Lannion BodemerAuto

Jean-Paul Launay le 22/07/2023

« Merci à Guillemette et son équipe pour son accueil et son écoute a l'atelier carrosserie , malgré leurs surcroît de travail. La peinture de la carosserie de mon dacia est en accord avec la teinte . Travail rapide et soigneux. Je recommande . Merci !!! »

Renault Quimper BodemerAuto

Severine V le 21/07/2023

« Je me demande s’ils se moquent des gens ou s’ils sont simplement incompétents ! Mon véhicule est resté plusieurs mois dans leur garage ! Et lorsque je l’ai récupéré c’était très mal fait, la carrosserie est à refaire et je ne parle pas de l’état intérieur de mon véhicule !  »

Renault Guingamp BodemerAuto

Consumer le 16/07/2023

« nous vivons une époque où les relations humaines deviennent de plus en plus factices et artificielles! pourtant, il existe encore des ilots sociétaux où l'on retrouve: l'écoute, la bienveillance et un professionnalisme fait d'attention et de gentillesse! lors de mon achat d'une Dacia j'ai rencontré ce monde que je croyais un peu perdu! je suis entièrement satisfait de cette Dacia Sandero stepway qui correspond tout à fait à mon parcours de vie! je ne peux qu'inciter les personnes en recherche d'un très bon véhicule ( dans le sens qualité prix ) de prendre la route à bord d'une Dacia! »

Renault Quimper BodemerAuto

Michel squeren le 12/07/2023

« du 1er relation avec le vendeur à la réception du véhicule tout était parfait. L’accueil, l’écoute et le souhait de satisfaire le client, les différents contacts après la commande, le véhicule, les explications lors de la réception du véhicule au top.  »

Renault Bayeux BodemerAuto

mils madi le 11/07/2023

« J'ai réceptionné ma Stepway Sandero ce matin. Très satisfait de l'accueil lors de la conclusion du contrat. Nicolas est très professionnel et efficace. Marlène m'a accueilli aujourd'hui avec le sourire pour la réception, malgré une journée très chargée... Les explications ont été claires et complètes. Les délais respectés. Ravi d'avoir choisi la Concession de Morlaix. »

Renault Morlaix BodemerAuto

Jacques GIRARD le 04/07/2023

« Très professionnel et très compétent. Très bon accueil et accompagnement »

Renault Châteaulin BodemerAuto

Karine Grt le 01/07/2023