Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 13326 avis clients BodemerAuto certifiés
Les avis par service
« Bonne impression du véhicule sur l'annonce internet, rdv pris rapidement. Transaction faite aussi vite »
Renault Quimper BodemerAutoGwen le 01/07/2021
« Très satisfait équipe réactive. Très bons conseils. Très bon suivi je recommande vivement merci à toutes l'équipe Renault beaudemer pontivy »
Renault Pontivy BodemerAutoZimmermann le 01/07/2021
« Dommage qu'après une vérification de plus de 80 points les essuies glaces étaient HS ! Sinon RAS ! »
Renault Coutances BodemerAutoFrancoise Lemiere le 01/07/2021
« Ça va faire bientôt 5 ans que ma voiture est entretenu chez vous. Très bon conseil. Les personnels sont très gentils. Merci »
Nissan Lannion BodemerAutoJennifer Boissy Lasblei le 30/06/2021
« Très bon accueil, très professionnel et explications complètes. »
Renault Paimpol BodemerAutoLe balch le 30/06/2021
« bonne expérience pour l'achat d'un dacia dokker d'occasion. Personnel très sympatique »
Renault Saint-Lô BodemerAutoJ. Veegaert le 30/06/2021
« Bonjour. Obligation de prendre un crédit DIAC une fois la décision d'achat prise (on a été à deux doigts d'abandonner l'achat) alors qu'on avait prévu de payer notre achat sur nos fonds propres, commercial fâché avec les formalités administratives lors du bon de commande. Lors de la livraison la voiture affichait toujours que la révision était à effectuer : un mécanicien se déplace lors de la prise en main le jour de le livraison pour remettre tout simplement l'indicateur de maintenance à zéro, mais rien n'atteste que la voiture a bien subit une révision (si ça se trouve, le moteur n'est pas vidangé). Sur ce point, j'ai comme l'impression d'avoir été floué et j'ai horreur de ça. Toujours lors de la livraison, une porte arrière ne s'ouvre pas : en faute, un problème d'ajustement d'au moins 1cm d'une pièce en plastique qui empêche le mouvement de la poignée). Le pire, c'est que c'est moi qui l'ai découvert ! On est content de la voiture (pour l'instant, seulement 100 km effectués avec), mais on l'est un peu moins s'agissant du service. Point très positif sur ce point du service, l'échange efficace avec l'agent qui s'est occupé de la prise en main lors de la livraison. Bref, ça ne donne pas envie d'y retourner. Nota : entre la date de commande et la date de livraison (12 jours), la voiture a engrangé 50 km. Chez BODEMER on a le temps de rouler avec la voiture des clients, mais on n'a pas forcément le temps de la réviser. Autre nota : l'adhésif publicitaire BODEMER collé sur la carrosserie entre la date de commande et de livraison, sans demander l'autorisation au client (en gros, vous modifiez l'esthétique de la voiture et on n'est pas payé pour vous faire de la pub). Un conseil chez BODEMER : ayez plus de transparence avec vos clients. Ceci dit, nous avons été bien accueillis et les conseils lors de l'achat nous ont bien aidés dans le choix du modèle. »
Renault Lorient BodemerAutoThierry Evano le 28/06/2021
« Voiture d' occasion achetée à distance. Très content, la voiture correspond en tout point aux photos et au descriptif fait par téléphone Voiture impeccable prête dans les temps. Personnel très agréable et compétent. »
Renault Ploërmel BodemerAutoElisa le 28/06/2021
« Franchement , une étoile , c'est de trop !! Espace 3 de 2002 en panne (rupture de l'antenne de l'anti-démarrage codé placé autour du Neiman, un fin fil de cuivre bobiné ) Il existe un code de dépannage , code qui fait partie d'un véhicule lors de son achat Ce code peut se trouver dans la coque d'une des clés de contact Si celle ci est perdue , Renault se doit de délivrer le code sur présentation des preuves de possession du véhicule bien entendu Demande faite ce jour par la propriétaire du dit véhicule essuyant un refus Je téléphone suite à ce refus , on me répond positivement et la propriétaire rappelle pour obtenir le code essuyant à nouveau un refus Cette dernière est mère de six enfants et avait besoin immédiat de son véhicule pour aller chercher ces derniers à l'école à 5 km de son domicile pour les plus jeunes , 15 km pour les plus âgés Nous avons téléphoné à un autre concessionnaire qui a immédiatement répondu et transmis le code : voiture dépannée !! Un avis envers ce professionnel très aimable fera l'objet d'un autre publication. .Bodemer Auto est clairement un société ne visant qu'un but mercantile , ne voyant qu'un intérêt financier dans sa relation clientèle . Préférez des plus petites concessions ou l'esprit commercial dans le bon sens du terme et l'entraide ont encore un sens Il est évident que cet avis sera publié sur d'autres sites y compris de défense du consommateur Fuyez cette concession qui ne respecte même pas les engagements de la marque. PS: A l'heure ou je fini de rédiger cet avis , une simple soudure sur le fil de l'antenne et un peu de vernis pour l'isolation a au final réparé définitivement le véhicule .Bodemer Auto voulait faire dépanner le véhicule jusqu'à la concession (25 km) à grands frais sans compter la facture certainement très conséquente qui aurait suivi : il est tellement plus facile et rentable de remplacer que de réparer ... »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoFrancis le 28/06/2021
« Nous avons été très bien reçu par le commercial qui a été clair lors de la transaction et l'achat du DUSTER et aussi pour la reception du véhicule. »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutohinault michel le 28/06/2021
« Très bon contact, bonne accueil, des réponses claires à mes questions »
Renault Ploërmel BodemerAutoPhilippe Le Minier le 27/06/2021
« Très bon accueil et bonne prise en compte de notre demande par le vendeur M. LELONG. Un service après vente réactif. Très bon montage de l'administratif par Sabrina B. Cela vaut les étoiles. Bonne continuation ;-) »
Renault Cherbourg BodemerAutoYves Falaise le 26/06/2021
« Super accueil d'un prenome Guillaume qui m'as aidé dans mon choix et accompagné lors des petites transformations que j'avais demande Accueil très aimable de toutes les personnes que j'ai rencontré dans la concession »
Renault Concarneau BodemerAutonicot pierre yves le 26/06/2021
« Bonne accueil, réception du véhicule au top. »
Renault Ploërmel BodemerAutoJerome Desmares le 26/06/2021
« Service commercial au top. Rapidité simplicité »
Renault Loudéac BodemerAutoStéphane Timsit le 25/06/2021
« Accueil et explications lors de la prise en main du véhicule je mettrais la mention très bien. Je suis contente d'avoir pris un captur, très agréable à conduire silencieux confortable. »
Renault Saint-Lô BodemerAutoCHRISTIANE LeClair le 25/06/2021
« Jeune commercial compétent et sympathique remise des clés par un personne également à la hauteur de nos attentes »
Renault Lorient BodemerAutoDidile Harnois le 25/06/2021
« Mme, Mr, Mr ROUSSELLE est une personne bien dans son élément de représentant, courtois, arrangeant, trouvant toujours une solution. J'ai du annuler des rendez-vous et je le remercie de sa patience. De plus j'ai changé de garagiste, j'irais dorénavant à LESSAY concessionnaire Renault qui m'a donné une bonne impression. Renault Condé sur Vire, n'a pas été cool pour rester (polie). Cordialement, Mme GUALBERT Nadine »
Renault Coutances BodemerAutonadine picois le 25/06/2021
« Il y a 2 ans, avec mon épouse nous voulions acquérir un Kadjar 1,6 dci... Après avoir été contacté par Mr Huet nous avons convenu d un rdv... J ai rappelé ce commercial le jour du rdv pour lui demander si il avait bien ce véhicule sur le parc occasion.... Pas de soucis il y en a.... Arrivé sur place, il nous a fait attendre, puis une fois à son bureau gros blanc.... Il a fini par retourner son écran et a nous dire d aller voir sur le site Bodemer.... Bref il nous a pris pour des jambons... Et le sommun c'est de nous dire je cite "je ne vous souhaite pas une bonne soirée messieurs dames"..... Après avoir envoyé un mail à Mr F Thirty directeur du site, aucune nouvelle... Alors que l on ne vienne pas me parler de prefessionnalisme..... Client Renault depuis 1988 avec beaucoup de rancœur..... Mr TISON Fabrice »
Renault Alençon BodemerAutoTison le 25/06/2021