Découvrez les témoignages de ceux et celles ayant fait l’expérience d’aller à la rencontre de nos équipes en concession. La vérité et rien que la vérité ! Nos avis sont certifiés par Trustpilot, un organisme indépendant.
Les 2677 avis clients BodemerAuto certifiés sur le service Voiture neuve
Les avis par service
« Les vendeurs ne poussent pas le client à prendre une cylindrée plus puissante , donc plus chère.Ils sont très à l'écoute de vos questionnements. A la réception de la voiture, un bouquet de fleurs m'a été offert, un technicien m'a expliqué le fonctionnement du véhicule et il a pris son temps. Je n'avais jamais auparavant été accueilli de cette manière dans un garage. »
Renault Quimper BodemerAutoMme MAIRESSE le 06/01/2014
« Je suis contente de la qualité accueil et des produits proposés »
Renault Ploërmel BodemerAutoMme CORDIER le 01/01/2014
« je suis satisfait de mon achat. Le véhicules proposé correspond entièrement à mes attentes. »
Renault Lannion BodemerAutoMr LE BRETON le 01/01/2014
« L'organisation n'est pas top ! Quatre mois avant d'aller en vacances ma commande est passée donc je donne tous les documents qu'on me demande. Pour moi au retour de mes vacances et à la rentrée j'ai ma voiture! Je me permets de téléphoner pour savoir ou en était ma voiture! Grosse surprise! Il manque les bulletins de salaire pour boucler le dossier sil te plait il s'est écoulé au moins 4 mois! Puis après le jour j la voiture est pas là ! Surtout personne ne vous appelle ni Renault ni la personne qui c'est occupé de la commande! Bon je me suis dit qu'on de foutait un peu de moi !bref les temps les délais ne sont pas respecter comme par hasard l'ancienne voiture vous lâches vous habitez un coin perdu pommé ! Et personne n'est responsable du retard si se n'est pas vous même quoi ! La voiture est finalement arrivée quelques jour après avec un petit problème pour moi ,mais bon je suis contentée et réjouie juste car je n'avais plus de moyens de transport ! »
Renault Bayeux BodemerAutoMlle Jeanne B le 01/01/2014
« Cette concession offre parmi tant d'autres un accueil sympathique au premier plan. Tout est nickel et l'ambiance est bonne. On le ressent aux premiers pas. Soigné jusqu' au parfum dégagé dans les show room. Ensuite, l'équipe commerciale de l'accueil en passant par les secrétaires commerciales, super efficaces et ce qui ne gâche rien, de vrais pro. Quand aux vendeurs, rien à dire. A votre écoute et surtout prêts à trouver une solution à toute les questions. J'en suis à mon 5ème véhicule acheté dans cette concession et toujours à me félicité de mon choix. A conseiller sans modération. »
Renault Auray BodemerAutoM. TRAON le 01/01/2014
« Bon accueil du vendeur,lors de la réception du véhicule tout c'est bien déroulez les personnes qui nous ont livrer notre scénic nous ont bien tout expliquez ,seul point noir je n'ai toujours pas reçu la puce qui devez m'être livrée suite au marquage des vitres du véhicule Meilleurs voeux pour cette nouvelle année à toute l'équipe Renault Decool »
Renault Vannes BodemerAutoM. DECOOL le 31/12/2013
« A la recherche d'un nouveau véhicule avec pour la première fois un financement par location avec option d'achat, nous avons trouvé un vendeur à l'écoute de nos besoins. Nous avons pu essayer le véhicule que nous voulions en totale liberté. A l'issue le vendeur nous a proposé différentes options pour optimiser notre achat et pour le financer au plus juste. Nous repartons donc avec un véhicule neuf financé par LOA ainsi qu'un contrat d'entretien qui sera assuré par Renault pour les 5 prochaines années »
Renault Saint-Brieuc BodemerAutoBreton le 31/12/2013
« très bon accueil de la part de toute l'équipe professionnels à la hauteur,partage de leur savoir avec humilité et compétence. »
Renault Quimper BodemerAutoMme SEZNEC le 31/12/2013
« Redevenu breton detuis peu de temps , j'ai souhaité choisir un véhicule plus raisonnable que le précédent . Pour se faire , j'ai fait le tour des constructeurs français , la modernité des formes et le concept même du Captur m'ont intéressé ,d'où le choix Mais alors la mauvaise surprise et la déconvenue ainsi que la désinvolture de Renault en constatant le niveau de finition de l'habitacle , exemple , le panneau de porte avant droit dans son raccordement avec le tableau de bord , la suppression du lecteur de CD sous prétexte que le cd n'est plus d'actualité ,or le cd existe et il m'aurait été agréable de l'écouter dans cette voiture ........ »
Renault Quimper BodemerAutoMr PHILIPPE le 31/12/2013
« Bonjour j'ai acheté une CLIO Société qui marche très bien, les personnes de chez RENAULT Ont étés très efficaces et professionnelles, rie à dire sur la qualité du service »
Renault Ploërmel BodemerAutoSte JK INFORMATIQUE le 31/12/2013
« mon nouveau vehicule le captur correspond tout a fait a ce que j attendais en terme de confort, habitabilite, conduite,etc je suis tres satisfait du vehicule et de l'equipe commerciale de la concession »
Renault Loudéac BodemerAutoM. SCHMITE le 31/12/2013
« Tout c'est très bien passé, de la commande à la livraison. Excellent accueil et professionnalisme de tout le personnel de la concession. Le seul problème survenu a eu lieu lors du renouvellement du service LIVE du Carminat TomTom embarqué (perte totale des service LIVE à partir du moment où j'ai renouvelé l'abonnement). Au bout de 13 jours et après bien des manipulations, le problème a été réglé par l'assistance TomTom. Mais la concession RENAULT n'est pour rien dans cette histoire ! »
Renault Lannion BodemerAutoMr HERINGUEZ Jean-Claude le 31/12/2013
« Très bien reçu par un commercial très compétant et livraison de la voiture avec une explication de son fonctionnement comme jamais nous avions eu avant . »
Renault Auray BodemerAutoM. DERRIEN Jean-François le 31/12/2013
« Equipe très accueillante, agréable qui donne de bons conseils et est arrangeante »
Renault Auray BodemerAutoM. RENAULT le 31/12/2013
« J' ai acheté récemment un véhicule chez RENAULT AURAY, aussi je te conseille vivement , toi qui a l'intention de changer de véhicule en 2014 , d'y aller. Pourquoi? Et bien pour toutes ses raisons: Large choix de véhicules d'occasions ou neuves a des prix plus que corrects. Un service après vente de qualité, et qui respecte leur engagement au contrat souscrit. Un personnel agréable et a l'écoute des clients. Un accueil vraiment au toppetit café offert , pas de mauvaises surprises et en plus il te conseil pour le financement , si besoin et t'accorde un délai de réflexion pour ton futur achat ..alors n'hésite pas fonce chez RENAULT AURAY et tu constateras qu'il n'y a pas meilleur concessionnaire qu'eux... »
Renault Auray BodemerAutoMme JANNIN le 31/12/2013
« très belle motivation, service parfait, le client satisfait,je suis déjà venu je reviendrais ,faites un peu +quand le client demande un support qui de+ sera votre porte drapeau pour la marque CHAMPIONNE DU MONDE EN F1 »
Renault Lannion BodemerAutojean francois coeur de roy le 30/12/2013
« Depuis la commande de la voiture jusqu'à la livraison tout s'est très bien passé. La mise en main est très bien organisée, mais je dois expliquer le bémol dont je parle plus haut. En effet, je sortais d'un SCENIC avec un système de navigation embarqué TomTom Carminat pour ne pas le citer et je pensais retrouver une prestation à l'identique dans ce véhicule CAPTUR. Que nenni, il y a bien sûr un système de navigation MEDIA-NAV qui n'a rien de commun avec le système du SCENIC et notamment, on doit noter l'absence de l'information zone dangereuse : façon masquée de repérer les radars. Dans l'ensemble, je pense réellement que le personnel vis-à-vis du client n'est pas au top de l'information quant à ce système que j'ai découvert. Ma notation reste résolument à 5 étoiles tant sur le plan des contacts que des prestations. »
Dacia Concarneau BodemerAutoMr GOHIER le 30/12/2013